문서번호	홍보과-8132
결재일자	2021. 10. 21.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

						시 민
주무관	홍보과장		경영관리부장		상수도사업본부부본부장		상수도사업본부장
노현지	박희복		代박재희		구아미		10/21 김태균
협 조
	재무회계과장					이민제
	기획예산과장					박은섭
	홍보기획팀장					홍기석
	주무관					천은령

2022년 상수도 홈페이지 운영 및 유지관리 사업 발주 계획

2021. 10.

상수도사업본부

(홍보과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	□	■
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사, 젠더 자문관 등	□	■
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 생산·제시·분석 등	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등 - (온실가스 감축) 건물 및 수송 분야 에너지사용 절감방법, 폐기물 발생 억제 대책 등	□	■
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	□	■
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	□	■
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등 - (성평등) 성별고정관념·성차별적 내용 포함 여부 검토	□	■
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	■	□

2022년 상수도 홈페이지 운영 및 유지관리 사업 발주계획

상수도 홈페이지 및 모바일앱의 안정적 운영 및 유지관리를 위해 2022년 상수도 홈페이지 운영 및 유지관리 사업 발주계획을 수립하고자 함.

1		추진 근거

□ 전자정부법 제12조(행정정보의 전자적 제공)

□ 2022년도 상수도 홈페이지 운영 및 유지관리 계획(홍보과-5142호, 2021.6.28.)

2		운영 현황

□ 운영 홈페이지 : 총 4식 (홈페이지 3식 및 모바일 앱 1식)

구 분	홈페이지명	URL 주소
홈페이지	상수도사업본부 홈페이지	arisu.seoul.go.kr
	아리수 홍보관	e-arisu.seoul.go.kr
	아리수TV	arisu.seoul.go.kr/arisutv
앱(App)	모바일아리수	m.arisu.seoul.go.kr

※ 홈페이지 콘텐츠 운영·관리를 위한 관리자 홈페이지 별도 보유

□ 상용 소프트웨어 : 총 3종

구 분	S/W명	주요 기능
*****	************	***********
	***********	***********
	***********	***********

□ 이용자수 현황 (’21. 9. 30. 기준)

○ 홈페이지 연간 총 방문자수 : *********************

○ 모바일 앱 누적 다운로드 수 : ********

3		2022년 유지관리 사업계획

□ 사업개요

○ 사업명 : 2022년 상수도 홈페이지 운영 및 유지관리 용역

○ 사업기간 : 2022. 1. 1. ~ 2022. 12. 31. (1년)

○ 발주금액 : *********

○ 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

○ 「소프트웨어 진흥법」제48조 등에 따라 중소기업자 간 경쟁으로 제한

○ 「지방계약법 시행령」제43조(협상에 의한 계약체결), 제44조(지식기반사업 등의 계약방법)

○ 사업내용

- 상수도 주요 정책 및 아리수 홍보를 위한 신규 콘텐츠(배너, 웹페이지) 제작

- 상수도 홈페이지·앱의 안정적 운영 환경 및 신속 장애처리 체계 마련

- 주요 정책 변화 및 사용자요구에 따른 홈페이지·앱 기능개선 및 보완

- 웹 및 앱의 정보접근성 보장 및 취약점·호환성 상시점검 및 개선

- 모바일아리수 앱 보안 상용SW 도입(화면캡쳐방지·키보드보안·앱위변조방지)

○ 성과지표

지표명	구분	척도	정의	목표값
*************	****	*	*************	******* ********************
	****	*	******************	******* ********************

○ 「지방계약법」제23조에 따라 성질상 중단할 수 없는 계약 체결 사업

○ 「지방계약법 시행령」제76조에 따라 계약의 효력이 회계연도 시작일 이후 발생하는 사업

□ 세부 과업내용

① 상수도 홈페이지 콘텐츠 축소 정비 및 메뉴구조 개선

- 이용자 유입경로 및 사용 패턴 등을 분석하여 사용자 이용빈도가 현저히 적은 콘텐츠 통·폐합 등 축소 개편

- 시민 누구나 상수도 주요 정책 및 홍보 콘텐츠에 접근·이용이 편리 하도록 메뉴 구조 개선

② 홈페이지·앱 콘텐츠 품질 강화를 위한 신규 콘텐츠 개발 및 기능 개선

- 주요 상수도 정책 및 아리수 홍보를 위한 홍보 배너 및 웹페이지 제작

- 시민에게 유용한 정보 및 이슈 콘텐츠 제작하여 홈페이지 활용

- 주요 상수도 정책 등 현안업무 추진에 따른 프로그램 개발 보완

- 사용자 불편사항 및 요구사항 등에 따른 기능 개선

- 영문 홈페이지 콘텐츠 보완 및 현행화(전문 번역 업체를 통한 번역·감수)

③ 홈페이지 웹·앱 접근성 및 호환성 개선

- 보유 홈페이지 상시적 웹표준․웹접근성 및 웹호환성 유지 강화

- 웹(대표 홈페이지‧영문 홈페이지‧아리수홍보관)·앱 접근성 품질 인증마크 갱신

④ 모바일 견학안내 시스템 점검 및 보완

- 모바일 견학안내 시스템 비콘 수신기 성능 점검 및 배터리 체크

- 사용자 요구사항에 따른 견학안내 프로그램 보완

⑤ 안정적이고 효율적인 홈페이지 운영체계 구축

- 홈페이지 기술‧디자인 및 운영 솔루션 유지보수 및 정기점검 실시

- 개인정보 보호, 웹취약점 점검 보완 등 홈페이지 보안점검 및 보강

- 운영 홈페이지 콘텐츠 수정 및 보완 등 상시 현행화

- 홈페이지 장애 발생 시 신속한 인력 및 기술 지원

- 홈페이지 연계서비스 관련 프로그램 보완 및 기술 지원

연계 시스템명	주요 기능
**********	***********
*******	****************
****	****************
********	******************
*************	********************
********	*************************
*******	*********************
***************	**************************
***********	***************** *********************

⑥ 모바일아리수 앱 보안 상용SW 도입

- 화면캡쳐방지 SW, 키보드보안 SW, 앱위변조방지 SW 구매·설치

- 설치 대상 환경 및 기존시스템과 상호운영 및 호환이 가능한 SW선정

□ 소요예산 : *********

(단위 : 천원)

구분	2022년	2021년	증감내역
**	*******	*******	*******
*********************	*******	*******	******
**********************	******	*	******

○ 산출근거 : SW사업 대가산정 가이드 및 나라장터 종합쇼핑몰

- 투입공수 방식에 다른 상수도 홈페이지 및 모바일아리수 앱 유지관리

․  대가산정 방법 : ① 직접 인건비 + ② 제경비 + ③ 기술료 + ④ 직접경비

① 직접인건비 = 기술자 등급별 일평균임금 x 투입기간(월)

② 제경비 = 직접인건비 x 110~120%

③ 기술료 = (직접인건비 + 제경비 ) x 20~40%

- 상용SW 유지관리

․  대가산정 방법 : 최초 상용SW 도입가 x 등급별 유지관리 요율

- 상용SW 구매                ※ 정보화사업 예산타당성 심의 결과 : 적정

․  2022년 정보화사업 예산타당성 심사에 따라 예산산정 기준 적용

4		향후 일정

□ 계약 심사 등 사전절차	: ’21. 10. ~ 11.

○ 과업심의위원회 개최(과업의 확정)

○ SW사업 영향평가(본 과업에 민간에 미치는 영향 검토)

○ 계약 심사(재무국 계약심사과)

□ 입찰 공고 및 사업자 선정	: ’21. 11. ~ 12.

○ 사전공고(5일), 입찰공고(20일)

○ 제안서평가(위원회 구성·운영), 기술협상 및 계약체결

□ 유지관리 사업 추진	: ’22. 1. ~ 12.

붙임  1. 제안요청서(안) 1부.

2. 산출내역서 1부.  끝.