“기분 좋은 변화, 품격 있는 강남”

등록번호	주민자치과-22436		주무관		마을공동체팀장		주민자치과장		행정국장
			양재선		이상윤		임동호		10/20 양미영
등록일자	2021.10.20.
결재일자	2021.10.20.
			협조자
공개구분	부분공개(7)
				인사팀장		박성희

- 찾아가는 동주민센터 사업의 성공추진을 위한 -

2021년 찾아가는 동주민센터 역량강화 교육 계획

□ 추진개요

○ 교 육 명 : 마음경영 <스트레스 감정 관리>

○ 일    시 : 2021. 11.02.(화) 및 11.03.(수) 09:30 ~ 11:30, 2회

○ 장    소 : 본관 3층 큰회의실

○ 참석인원 : 구·동 찾동 담당자 등 찾동 추진인력 총 88명

- 회당 44명 내외로 1/2씩 분리하여 교육 실시

○ 내    용

주제	교육 내용
마음경영 <스트레스 감정 관리>	스트레스와 감정관리의 연결고리 : 효율적인 업무를 위한 감정 관리의 중요성
	2. 감정을 읽는 시간 (내 감정에 솔직해 지는 시간) : 감정 조절을 통한 마음관리
	3. 자기 돌봄 촉진하기 : 다육 테라리움 만들기 실습 및 소감 나누기

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2021. 10.

	강 남 구
(		주민자치과	)

【 관련 규정 및 제반사항 사전검토서 】
검토분야	확인 및 적시사항
관련 규정 및 근거	현행 관련 법, 시행령, 조례, 규칙, 관련 지침 등 근거를 모두 검토하고 적시하였습니까?
	• 2021년 찾동 사업별 실행계획 (주민자치과-6848, 2021.3.30.)
추진 경위	추진 경위는 무엇입니까?
	• ⌜찾아가는 동주민센터⌟ 확대 시행됨에 따라 직원 등 업무역량 강화
예산 사항	산출 근거 및 기준 또는 예산확보 및 투입우선순위 등의 내용을 검토하고 적시하였습니까?
	• 근거 및 기준을 검토한 결과 적정함
수혜자 및 범위	이 업무(사업)관련 수혜자는 누구이며 수혜범위를 파악해 보았습니까?
	• 공무원, 구민 등
분 야 별 검토사항 [계속 : ] [신규 : ]	이 업무(사업)과 관련하여 아래 등 제반사항을 검토해 보았습니까? ⓛ 관련부서 협조 ----------------- ( O ) ② 이해관계인 및 예상되는 민원 ----------------- ( ) ③ 추진상 사전 걸림돌 ----------------- ( ) ④ 미래행정 수요예측 ----------------- ( ) ⑤ 시장조사 ----------------- ( ) ⑥ 민간부분(시설 등)과의 경제성 및 효율성 등 비교 ------ ( ) ⑦ 업무 매뉴얼 및 관련 법규 ----------------- ( O ) ⑧ 행사관련 의전 및 선거법 ----------------- ( ) ⑨ 투융자 심사 등 관련절차 준수 ----------------- ( )
타 기관 사 례	타 구 사례를 파악, 비교해 보았습니까?
	• 해당없음
전문가 자 문	전문가의 자문이나 검토를 받았습니까?
	• 해당없음

- 찾아가는 동주민센터 사업의 성공추진을 위한 -

2021년 찾아가는 동주민센터 역량강화 교육 계획

찾아가는 동주민센터 실무자의 감정 및 직무 스트레스 관리 교육을 통하여 효율적인 감정관리 능력 및 자기관리 능력을 향상시켜, 구민과 최접점에 있는 실무자의 대민 업무 능력을 강화하고자 함.

Ⅰ		추진근거 및 배경

□ 추진근거

○ 「2021년 찾동 사업별 실행계획」(주민자치과-6848(2021.3.30.))

□ 추진배경

○ 찾동 2.0의 안정화 및 지속적인 사업 수행을 위한 실무자 역량 강화

○ 최근 민원담당 공무원들의 극심한 스트레스를 호소하는 사례 증가

-“하루 몇 번씩 폭언·폭행·성희롱...민원 담당자 공황 상태 빠진다”(서울신문, 2021.9.23.)

Ⅱ		교 육 개 요

□ 교 육 명: 마음경영 <스트레스 감정관리>

□ 일    시: 2021. 11.02.(화) 및 11.03.(수) 09:30 ~ 11:30, 총 2회

□ 장    소: 본관 3층 큰회의실

□ 참석인원: 구·동 찾동 담당자 등 찾동 추진인력 총 88명

○ 회당 44명 내외로 1/2씩 분리하여 교육 실시

□ 교육내용

주제	교육 내용
마음경영 <스트레스 감정 관리>	스트레스와 감정관리의 연결고리 : 효율적인 업무를 위한 감정 관리의 중요성
	2. 감정을 읽는 시간 (내 감정에 솔직해 지는 시간) : 감정 조절을 통한 마음관리
	3. 자기 돌봄 촉진하기 : 다육 테라리움 만들기 실습 및 소감 나누기

□ 강    사

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Ⅲ		소 요 예 산

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※ 강사료 지급기준: 국가공무원인재개발원 강사의 수당 등의 지급 기준

□ 예산과목: 주민자치과, 주민참여 및 자치역량 강화, 찾아가는 동주민센터, 찾아가는 동주민센터 운영, 일반운영비, 사무관리비

Ⅳ		기 대 효 과

□ 감정을 컨트롤 할 수 있는 능력을 향상하여 자기관리 능력 향상

□ 자존감을 높이고 업무에 대한 자신감을 향상시켜 찾동 업무 활성화

Ⅴ		행 정 사 항

□ 총무과 : 교육시간 인정(2시간)

□ 동주민센터 : 교육 참석 대상자 제출(2021.10.27.(수) 한)

○ 동별 총4명(1회차-2명, 2회차-2명)

붙 임 : 1. 2021년 찾동 역량강화교육 참석 대상자(양식) 1부.

2. 강사 이력서 1부. 끝.