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		서울시복지재단
수신자		2021년 하반기 좋은돌봄인증(노인의료복지시설) 심사신청 7개 시설장
(참조)
제목	2021년 하반기 좋은돌봄인증(노인의료복지시설) 심사 실시 안내

1. 귀 기관의 무궁한 발전을 기원합니다.

2. 서울시복지재단에서는 2021년 하반기 좋은돌봄인증(노인의료복지시설)심사를 아래와 같이 실시하고자 하오니, 인증 심사 시 협조를 부탁드립니다.

가. 대상기관 : 2021년 하반기 좋은돌봄인증(노인의료복지시설) 심사 신청기관 7개소

나. 심사기간 : 2021. 10. 19(화) ~ 10. 26(화) (※각 기관별 심사일정 사전 공지)

다. 인증심사위원(2인1조) 현장심사 시 준비사항

- 자체심사보고서 각2부(심사위원용)

- 심사영역별 근거서류 준비

· 근거서류는 영역별로 구분

· 인증지표별 원본서류 근거로 평가(별도의 복사 및 제본은 필요 없음)

· 해당 서류에 포스트잇 혹은 라벨 작업으로 확인 가능토록 준비 필요

※ 현장 심사 시 전 직원 배석은 필요 없으며, 영역별 심사 관련 사항 응대 직원만 참여하면 됨.

라. 기타사항

- 현장 심사 시 공정한 심사 진행에 대한 모니터링 및 현장 의견수렴을 위해 복지재단 인증 담당자가 함께 배석할 수 있음.

- 심사 완료 후 3일 이내에 인증심사 만족도 조사(붙임 2) 작성 후 재단 이메일로 발송 요청

(재단 이메일 주소 : longtermcare@welfare.seoul.kr)

※ 인증심사 만족도 조사는 2021년 좋은돌봄 노인의료복지시설 인증 과정이 충실하게 이행되었는지 여부를 점검하고 향후 발전적인 인증제를 진행하기 위한 과정으로, 조사 및 의견 수렴의 내용은 철저히 익명성이 보호 받음.

- 2021년 인증지표·서식·공지사항 등 안내 :

서울시복지재단 홈페이지(https://www.welfare.seoul.kr/cna/contents/certification2.do)

- 문의처 : 서울시복지재단 서비스품질관리본부 인증팀 한이슬 주임(☎02-6353-0366)

붙임 1. 현장관찰 요청사항 1부

2. 인증심사 만족도 조사지 1부.  끝.

재단법인 서울시복지재단 대표이사

★주임

인증팀장

서비스품질관리본부장

전결 10/08

협조자

시행

서비스품질관리본부-5239

(

2021.10.08.

)

접수

(

)

우

04147

서울특별시 마포구 백범로31길 21

/

전화

02-6353-0366

/전송

02-6353-0359

/

dewdew722@welfare.seoul.kr

/

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