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		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	응답소 민원회신

***님 안녕하십니까?

풍물시장을 이용하시다 불편을 느낀 점에 대해 사과드립니다.

우리시는 관리사무소를 통해 풍물시장 상인들의 고객 서비스 등 역량을 높이기 위해 교육 등을 실시하고 있으며 다수 상인들이 풍물시장 서비스 개선을 위해 노력하고 있습니다.

다만 일부 상인들이 ****께 불친절한 응대로 불편을 끼친 점에 대해서 죄송한 말씀을 드립니다.

향후 이와 같은 사례가 발생하지 않도록 풍물시장 관리사무소, 상인회 등에 해당 사실을 통보하고 상인들에 대한 교육 및 안내 등 조치 요청하겠습니다. 참고로 풍물시장 이용에 관한 불편사항은 관리사무소를 방문하시어 요청하시면 즉시 처리가 가능함을 안내드립니다.

다시한번 풍물시장을 이용에 불편을 끼친 점 사과드리며, 댁내에 행복이 가득하시기를 기원드립니다. 추가로 문의하실 사항은 서울시 소상공인정책담당관 유영근 주무관(T. 02-2133-5542)로 연락주시면 성심성의껏 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

주무관							유영근			시장현대화팀장					이정연					소상공인정책담당관					10/13 임근래
협조자
시행			소상공인정책담당관-3981									(						)		접수											(						)
우																					/
전화		02-2133-5542						/전송			02-2133-0714					/	ce11ardoor@seoul.go.kr												/	부분공개(5)