문서번호	인재양성과-10043
결재일자	2021. 10. 13.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

			시 민
주무관		신규교육2팀장	인재양성과장
노은석		노명옥	10/13 김순희
협조

2021년 제7~8기 재난안전실무 과정 운영 결과보고

2021. 10.

(인재양성과)

2021년 제7~8기 재난안전실무 과정 운영 결과보고

재난관리업무 관리자 및 실무자의 안전관리체계의 이해 및 재난의 예방·대비·대응·복구 과정 업무 숙달을 위한 직무 전문과정을 사회적 거리두기 단계에 따라 비대면 실시간 원격교육으로 운영하고 그 결과를 보고 드림.

1		과정개요

□ 운영개요

❍ 교육기간(제7기․제8기) 및 수료인원

구 분	1기	2기	3기	4기	5기	6기	7기	8기
기 간	2.25.~26.	3.4.~5	5.28.	6.4.	7.26.~27	8.2.~3	9.13.	9.30.~10.1.
수료인원/계획 (수료율)	115/170	137/170	55/70	35/70	30/170	36/170	40/70	125/170
	67.6%	80.6%	78.6%	50%	17.6%	21.2%	57.1%	73.5%

※ 수료율 저조사유 : 7기(57.1%), 8기(73.5%)

□ 재난안전 전문교육 법정의무 이수조건 완화로 집합교육 저조

⁍  행정안전부 재난대응훈련과-1436(‘21.6.17) : 21년 하반기(‘21.12.31)까지        법정의무교육 이수기간이 도래하는 교육대상자에 한하여 사이버교육 100% 인정

- 기존 : 집합교육 100% 또는 집합교육 50% + 사이버교육 50%

*비대면 원격화상교육도 집합교육으로 인정

- 변경 : 기존교육 이수기준 또는 사이버교육 100%

❍ 교육장소: (강  사) 인재개발원 배움관 303호

(교육생) 자택(실시간 원격 화상교육 수강환경 조성)

❍ 교육방법: 집합교육 ⇨ 비대면 실시간 원격 화상교육

❍ 교 과 목

- 7기(관리자): 3개 과목 7시간(원격강의 6h, 행정시간 1h)

- 8기(실무자): 6개 과목 14시간(원격강의 13h, 행정시간 1h)

❍ 교육평가: 교육참석 및 학습태도 100%

- 수료기준: 실시간 원격교육 80% 이상

- 출석관리: ‘구루미 biz’ 누적접속시간 로그기록 확인
❍ 집행예산: *******************************

❍ 교육대상

- 7기(관리자): 시 4급, 구 5급 이상 관리자 및 투자출연기관 직원

- 8기(실무자): 시 5급, 구 6급 이하 실무자 및 투자출연기관 직원

(단위 : 명)

기수	계	소 속 별				직 급 별							성별
		市‧ 사업소	자치구	투출	기타	4급	5급	6급	7급	8급	9급	기타	남	여
7기	40	3	36	1	-	4	34	1	-	-	-	1	29	11
8기	125	21	102	2	-	-	9	54	29	14	17	2	84	41

기수	계	직 렬 별
		행정	세무	전산 통신	기계 전기	화공 환경 녹지	간호 보건	토목 건축 지적	사회 복지	기타
7기	40	19	-	-	-	3	5	12	-	1
8기	125	45	-	12	2	21	7	32	-	6

□ 교과목 구성

❍ 7기(관리자): 1일, 7h 원격교육

분 야	교 과 목		교 과 내 용	교육시간 및 방법
				계	강의	참여	현장	기타
	3과목		계	7	3	3		1
직무 전문	3과목		소 계	6	3	3
	1)	국가 재난관리 정책방향 및 위기관리	□정부3.0기반의 국기위기관리체계 이해 □서울시 재난관리정책 및 재난관리시스템 이해 □최신 재난관리정책 동향 등	2	1	1
	2)	재난관리 책임자 역할	□재난안전대책본부 및 통합지원본부 운영 □재난관리책임기관의 역할 및 협업 체계 □재난관리 매뉴얼 운영 체계 등	2	1	1
	3)	국내외 재난대응사례 분석	□국내·외 재난유형별 대응사례 소계 및 분석 - 자연재난, 사회적재난(ex. 통신구, 열수송관 등) □선진 재난관리체계 사례 등(미국, 일본 등)	2	1	1
기타			소 계	1				1
	※	행정시간	□과정안내 및 교육생 자기소개, 이수소감 공유 등	1				1

❍ 8기(실무자): 2일, 14h 원격교육

분 야	교 과 목		교 과 내 용	교육시간 및 방법
				계	강의	참여	현장	기타
	6과목		계	14	8	5		1
직무 전문	6과목		소 계	13	8	5
	1)	국가 재난관리 정책방향 및 위기관리	□정부3.0기반의 국기위기관리체계 이해 □서울시 재난관리정책 및 재난관리시스템 이해 □최신 재난관리정책 동향 등	2	1	1
	2)	재난관리 실무자의 임무와 역할	□재난안전대책본부, 통합지원본부 운영 □재난관리책임기관의 임무와 역할 □13개 기능 중심의 상시 협업	2	1	1
	3)	재난 및 안전관리 기본법	□재난 및 안전관리 기본법 주요 내용 이해	2	2
	4)	재난관리 매뉴얼 체계와 훈련 실무	□매뉴얼 운영 체계 및 숙달 훈련 □현장 대응 중심의 행동 매뉴얼 이해 □실제 매뉴얼 작성 실습	3	2	1
	5)	사례로 배우는 재난대응 (자연재난)	□국내·외 자연재난 유형별 대응사례 소계 및 분석 - 자연재난, 사회적재난(ex. 통신구, 열수송관 등) □자연재난 관련 질의응답	2	1	1
	6)	사례로 배우는 재난대응 (사회재난)	□국내·외 사회재난 유형별 대응사례 소계 및 분석 - 통신구, 열수송관 등 □사회재난 관련 질의응답	2	1	1
기타			소 계	1				1
	※	행정시간	□과정안내 및 교육생 자기소개, 이수소감 공유 등	1				1

□ 교육시간표

❍ 7기(관리자)

시간 구분	1교시	2교시	3교시	4교시	5교시	6교시	7교시	8교시
	09:00 ~ 09:50	10:00 ～ 10:50	11:00 ～ 11:50	12:00 ～ 12:50	13:00 ～ 13:50	14:00 ～ 14:50	15:00 ～ 15:50	16:00 ～ 16:50
9.13.(월)	행정시간	국가 재난관리 정책방향 및 위기관리 ******* ******************		중식	재난관리 책임자의 임무와 역할 ******* ***************		국내·외 재난대응사례 분석 ******* ***************

❍ 8기(실무자)

시간 구분	1교시	2교시	3교시	4교시	5교시	6교시	7교시	8교시
	09:00 ~ 09:50	10:00 ～ 10:50	11:00 ～ 11:50	12:00 ～ 12:50	13:00 ～ 13:50	14:00 ～ 14:50	15:00 ～ 15:50	16:00 ～ 16:50
9.30.(목)	행정시간	국가 재난관리 정책방향 및 위기관리 ******* ******************		중식	재난관리 실무자의 임무와 역할 ******* *****************		사례로 배우는 재난대응(자연재난) ******* *********
10.1.(금)	재난관리 매뉴얼 체계와 훈련실무 ******* *************			중식	사례로 배우는 재난대응(사회재난) ******* ***************		재난 및 안전관리 기본법 ******* ***************

2		교육운영 결과 및 개선사항

①	제7기	-	과정만족도 4.4 / 강사만족도 4.46

□ 총 평

❍ 교육운영만족도(4.46)는 직전기수(‘21년 5~6기) 대비 0.11 하락

- 비대면 수업이 익숙지 않아 걱정되었으나, 구루미 플랫폼에 관한 상세한 안내와, 사전테스트로 교육당일 수강에 어려움이 없었음.

- 재난안전교육 특성상 비대면교육으로 진행되어 잘 와닿지 않았음.

❍ 교육설계만족도(4.37)는 직전기수(‘21년 5~6기) 대비 0.09 하락

- 전문적인 내용이라 다소 어려운 부분이 있었지만, 적절한 시간분배로 강의 내용을 이해하고 정리하는 데에 도움이 되었음.

- 사례중심의 강의로 설계되어 현장감 있고 좋았음.

❍ 출강강사만족도(4.46)는 직전기수(‘21년 5~6기) 대비 0.09 하락

- 재난안전 전문적인 강의로 실무에 많은 도움이 되었음.

- 재난발생시 관리자의 올바른 상황판단 및 적절한 대응 등을 배웠음.

- 사례중심의 강의로 현장감 있었으며, 교육내용에 대한 이해가 쉬웠음.

□ 만족도 조사결과

❍ 만족도 설문조사 개요

- 설문방법: SMS를 이용한 인터넷(모바일) 설문조사(9.13. ~ 9.14.)

- 응답인원: 38명(응답률 95%)

❍ 강사만족도 조사 결과

교과목	강 사	평균	①전문성	②기술	③태도
		4.46	4.47	4.47	4.44
국가 재난관리 정책방향 및 위기관리	***** ******************	4.51	4.54	4.49	4.51
재난관리 책임자의 임무와 역할	***** ***************	4.44	4.43	4.49	4.41
국내·외 재난대응사례 분석	***** ***************	4.42	4.3	4.43	4.41

❍ 과정만족도 조사 결과

구 분	세 부 문 항	만족도
교육설계 만족도 (4.37)	① 나는 전반적인 교과목 편성이 적정하다고 생각한다.	4.39
	② 나는 본 과정의 교육 유형(대면/대면·비대면/실시간원격/실시간원격·e-러닝)이 교육 내용을 이해하는 데 적합하다고 생각한다.	4.34
	③ 나는 업무상황과 교육효과를 고려했을 때 교육기간이 적절하다고 생각한다.	4.39
	④ 나는 본 과정의 강의식(이론·사례 전달), 체험·참여식(실습·토론·현장 등) 교육방법의 편성 비중이 적절하다고 생각한다.	4.37
교육운영 지원만족도 (4.46)	① 본 과정은 교육운영 계획대로 진행되었다.(ex. 토론, 실습, 현장 등 운영방법)	4.42
	② 교육과정에 대한 안내 및 지원이 충실하게 제공되었다.	4.5
학습자 (3.92)	① 본 교육에 관심이 많아 꼭 수강하고 싶었고, 열심히 학습하고자 하는 열의가 있었다.	3.79
	② 나는 향후 교육내용을 최대한 활용하고 싶고, 앞으로 수행할 업무 또는 자기개발과 관련성이 높을 것으로 기대한다.	4.05

②	제8기	-	과정만족도 4.49 / 강사만족도 4.55

□ 총 평

❍ 교육운영만족도(4.56)는 직전기수(‘21년 5~6기) 대비 0.01 하락

- 구루미 플랫폼에 관한 사용안내가 상세하였으며, 사전테스트를 받아 교육당일  수강에 어려움이 없었음.

- 재택으로 편리하게 교육을 받아 좋았음.

❍ 교육설계만족도(4.46)는 직전기수(‘21년 5~6기) 대비 변동없음

- 직무와 관련된 재난교육을 받을 수 있어서 좋았음.

- 사례중심의 강의로 설계되어 현장감 있고 좋았음.

- 비대면 교육이 더욱 활성화 되었으면 좋겠음.

❍ 출강강사만족도(4.55)는 직전기수(‘21년 5~6기) 대비 변동없음

- 부서 이동 후 업무파악 및 수행에 많은 도움이 되었음.

- 현장 사례를 바탕으로 질문 및 답변을 유도하면서 쉽게 이해할 수 있도록

강의해서 좋았음.

- 훌륭하신 강사님들의 전문적이고 좋은 교육을 들어서 좋았음.

□ 만족도 조사결과

❍ 만족도 설문조사 개요

- 설문방법: SMS를 이용한 인터넷(모바일) 설문조사(10.1. ~ 10.2.)

- 응답인원: 122명(응답률 98%)

❍ 강사만족도 조사 결과

교과목	강 사	평균	①전문성	②기술	③태도
		4.55	4.56	4.54	4.55
국가 재난관리 정책방향 및 위기관리	***** ******************	4.54	4.54	4.54	4.55
재난관리 실무자의 임무와 역할	***** *****************	4.54	4.58	4.52	4.52
사례로 배우는 재난대응(자연재난)	***** *********	4.5	4.51	4.5	4.49
재난관리 매뉴얼 체계와 훈련실무	***** *************	4.6	4.59	4.58	4.63
사례로 배우는 재난대응(사회재난)	***** ***************	4.56	4.56	4.56	4.55
재난 및 안전관리 기본법	***** ***************	4.56	4.56	4.54	4.57

❍ 과정만족도 조사 결과

구 분	세 부 문 항	만족도
교육설계 만족도 (4.46)	① 나는 전반적인 교과목 편성이 적정하다고 생각한다.	4.48
	② 나는 본 과정의 교육 유형(대면/대면·비대면/실시간원격/실시간원격·e-러닝)이 교육 내용을 이해하는 데 적합하다고 생각한다.	4.45
	③ 나는 업무상황과 교육효과를 고려했을 때 교육기간이 적절하다고 생각한다.	4.42
	④ 나는 본 과정의 강의식(이론·사례 전달), 체험·참여식(실습·토론·현장 등) 교육방법의 편성 비중이 적절하다고 생각한다.	4.48
교육운영 지원만족도 (4.56)	① 본 과정은 교육운영 계획대로 진행되었다.(ex. 토론, 실습, 현장 등 운영방법)	4.52
	② 교육과정에 대한 안내 및 지원이 충실하게 제공되었다.	4.59
학습자 (4.22)	① 본 교육에 관심이 많아 꼭 수강하고 싶었고, 열심히 학습하고자 하는 열의가 있었다.	4.16
	② 나는 향후 교육내용을 최대한 활용하고 싶고, 앞으로 수행할 업무 또는 자기개발과 관련성이 높을 것으로 기대한다.	4.27

3		향후 개선계획

□ 교육과정 운영 관련

❍ ‘22년 재난안전실무 과정 교육인원 조정 검토 필요

- 재난 및 안전관리 기본법 (제29조 2항)에 의거, 본 과정은 재난업무담당자 의무교육(관리자 7시간, 실무자 14시간)으로, ’22년이후 적절한 교육인원  설계를 위해 행안부와 지속적인 소통 및 검토가 필요함.

붙임  제7~8기 교육생 전자출석부 각 1부.  끝.