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	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	공공앱 운영관리 철저 및 신규 공공앱 구축 지양 요청

1. 뉴미디어담당관-6549호(서울시 공공앱 관리 개선 계획 알림, 2020.6.3.)와 관련입니다.

2. 행정·공공기관의 무분별한 공공앱의 신규 개발, 운영관리 미흡 등의 문제가 지속적으로 제기되어 우리시에서는 ’서울시 공공앱 관리 개선 계획‘을 수립하고 매년 공공앱 운영 실태 점검을 통해 이용이 저조하거나 실효성이 낮은 앱에 대한 공공앱 정비 및 성과관리를 강화해 왔습니다.

3. 그러나, 최근에도 공공앱 운영과 관련하여 서비스의 오류 및 이용률 저조에 대한 지적이 있는 바, 공공앱 운영부서에서는 홍보 강화, 서비스 업데이트 등 서비스 활용률 제고를 위해 노력해 주시기 바랍니다.

* 매일경제 2021.9.29. "내 세금 누가 이리 낭비하나"…2억6천 들여 만든 앱, 다운로드 84건 뿐 등

4.  특히, 신규로 공공앱 개발을 계획하는 부서에서는 행정안전부 예규(모바일 전자정부 서비스 관리 지침)에 따라 “반응형 웹” 구축을 우선 검토하고, 불가피하게 공공앱을 구축하여야 할 경우 사전심의(공공앱 구축검토 요청 등)가 누락되는 일이 없도록 주의하여 주시기 바랍니다.

※ 사전심의(협의) 없이 사업 변경하여 앱 신규 개발하는 사례 다수 발생, 공공앱 오픈 심의 및 서울시 계정 민간 앱스토어 등록 배포 불가

붙임  1. 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부 예규) 1부.

2. 서울시 모바일 앱 서비스 업무추진절차 1부.

3. 관련서식 1-5. 1부.  끝

	서 울 특 별 시 장
수신자	서관과01-174,서사01-41,서울특별시의회의장,서울시출연기관,서울시투자기관
주무관	박은미		홈페이지팀장	류은희		뉴미디어담당관	10/07 이종선
협조자
시행	뉴미디어담당관-6010	(		)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가)	/	http://www.seoul.go.kr
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