“아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다!”
	중부수도사업소
수신	서울특별시상수도사업본부장(계측관리과장)
(경유)
제목	서울시설공단 지도 점검 결과(계량기 교체분야) 제출

1. 요금제도과-8628(2021.8.24.)호와 관련입니다.

2. 서울시설공단 설립 및 운영에 관한 조례 제28조 및 대행협약서 제18조에 따라 서울시설공단 대행업무에 대한 지도 점검을 완료하고 그 결과를 제출하오니 업무에 참고 하시기 바랍니다.

3. 점검결과 및 조치 사항

가. 점검개요

○ 점검기관: 서울시설공단 상수도지원처 중부수도관리소(계량기 교체팀)

○ 점검방법: 중부수도사업소 현장민원과 점검반(3명)

○ 점검기간: 2021. 9. 9.(목)~9.15.(수)

○ 점검대상: 2019.1 ~2021. 7월까지 계량기 교체 대행업무 전반

나. 점검결과 조치 사항

○ 업무전반 점검 결과 : 전반적으로 양호 하며, 미비 사항은 서울시설공단 통보 조치요청

○ 만기 수도계량기 장애수전 교체 가능 방안 강구

- 수요가에 대해 교체 협조토록 지속적으로 홍보

- 2022년부 시행되는 원격검침 디지털계량기 교체시 강제 시행 등

- 지속적인 홍보와 수요가 설득으로 만기 장애 수전계량기가 신속히 교체 될 수 있              도록 협조 토록 서울시설공단 통보

○ 만기 미 교체 수도계량기를 신속히 교체 요청

○ 응답소 민원 등 전화 민원에 대하여는 직원교육을 실시하여, 민원이  재발하지 않도록

통보.

붙임 : 1. 중부 관리소 계량기 교체업무 지도점검 결과 1부.

2. 계량기 미교체 사유 1부.

3. 계량기 교체 장애 수전 미교체 사유 1부.

4. 수도계량기 교체작업 내역 1부.

5. 수도계량기 교체반 인력운영 현황 1부.

6. 민원접수 및 처리결과 1부.

7. 물품관리실태 1부.    끝.

	중부수도사업소장
주무관	진원덕		현장민원과장	09/23 유충현
협조자
시행	현장민원과-11390	(		)	접수		(		)
우	04605	서울특별시 중구 장충단로 88 2층 현장민원과	/
전화	02)3146-2360	/전송	02)3146-2389	/	jin1374@seoul.go.kr	/	부분공개(7)