문서번호	교육홍보과-5537
결재일자	2021. 9. 10.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
주무관	교육홍보과장	학예연구부장		서울시립미술관장
정지혜	봉만권	김희진		09/10 백지숙
협 조
	주무관		강세윤

《세마도슨트대회》홍보추진 결과보고

2021.9.

서울시립미술관

(교육홍보과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	□	■
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사 등	□	■
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 분석 등	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등 - (온실가스 감축) 건물 및 수송 분야 에너지사용 절감방법, 폐기물 발생 억제 대책 등	□	■
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	□	■
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	□	■
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등	■	□
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	□	■

《SeMA도슨트대회_묵다 묻다》홍보추진 결과보고

서울시립 남서울미술관에서 진행된《세마도슨트대회_묵다 묻다》의 홍보를 추진하고 그 결과를 보고드림

□ 프로젝트 개요 ○ 프로젝트명 : SeMA 도슨트 대회《묵다 묻다》 ○ 기 간 : 2021.6.15.(화)~8.15.(일)(총54일) ○ 장 소 : 서울시립 남서울미술관 ○ 부 문 : 아카이브, 강연, 워크숍, 도슨팅 프로그램, 전시 등

○ 주요 내용

- SeMA 도슨트 아카이브 섹션 구성 및 도슨팅 현장을 새롭게 이해할 수 있는 SeMA 도슨트 역량강화 강연 프로그램 운영

- 장애인, 시니어, 문화다양성 가족, 온라인 관람객 등 다양한 계층을 이해하고 관람객과 심도 있게 대화하며 미술과 관계 맺는 도슨트 응접실 진행 등위한 준비운동의 장으로 제시

○ 관람인원 : 총19,346명 (일평균 358명, ’21.8.31.기준)

- 현 장 관 람 :  2,545명 (현장관람 일평균 47명)

- 온라인 관람 : 16,801명

※ 전시 관련 동영상 콘텐츠 조회수의 합계로 산정

□ 추진 내용 및 결과 (’21.8.31. 기준)

○ 보도자료 배포 및 언론매체 보도

- 배 포 처 : 주요 신문사, 문화예술 월간지 등 기자단 400여 명

- 주요내용 : 프로젝트 기획의도, 일정 등 소개 전반

- 배 포 일 : ’21.6.15.

- 보도실적 : 12건 (온라인 9, 방송 2, 월간지1)

‣ 온라인 : 뉴스1, 뉴시스, 아주경제 등

‣ 방  송 : 현대HCN 서초방송, TBS라디오

‣ 월간지 : 신동아

현대HCN 서초방송(6.25)	TBS-R 천만의말씀 황현희입니다(6.24)

○ SNS채널(온라인 전시콘텐츠) 홍보

- 게시채널 : 인스타그램, 유튜브, 페이스북, 네이버 블로그 등

- 주요내용 : 전시 소개, 작품 소개, 온라인 전시투어 등

- 홍보결과 : 게시물 49건, 참여 현황 21,607회

연번	구 분	게시물수 (건)	참여 현황(회) (사진 : 좋아요, 참여수 / 동영상 : 조회수)
			합 계	사진	동영상
합 계		49	21,607	4,806	16,801
1	인스타그램	12	17,445	3,942	13,503
2	유튜브	1	2,675	-	2,675
3	페이스북	12	741	154	587
4	블로그	12	630	630	-
5	네이버 TV	1	36	-	36
6	트 위 터	11	80	80	-

<인스타그램>	<페이스북>	<블로그>

○ 대량메일(온라인 초대장, e-뉴스레터) 발송

- 발 송 일 : ’21.6.14.(초대장) / ’21.8.1.(e-뉴스레터 제179호)

- 발송대상 : 서울시 홈페이지 회원 중 ‘미술관 소식지 서비스’를 선택한 회원

- 주요내용 : 전시 소개, 홈페이지 링크 주소 등

- 발송결과

(단위 : 건)

구분	발송수	발송성공수	개봉수	클릭수
온라인 초대장	145,621	145,416 (99.9%)	13,223 (9.1%)	1,719 (1.2%)
e-뉴스레터 179호	147,757	147,543 (99.9%)	11,668 (7.9%)	1,404 (1.0%)

○ 전시 도슨팅앱 콘텐츠 등록

- 주요내용 : 전시개요, 작품설명 등 도슨팅앱 및 홈페이지 등록

- 이용건수 : 10개 콘텐츠, 736회 (콘텐츠 평균 74회)

<전시 도슨팅앱 화면>

○ 서울시 공식 블로그 내 전시 소개 (기관 협업)

- 게시위치 : 서울시 문화포털(https://culture.seoul.go.kr)

- 협업기관 : 서울시 문화본부 문화정책과

<서울시 문화포털 – 꼭 가봐야할 내주변 문화행사>

□ 결과 분석

○ 청취율이 상대적으로 높은 퇴근시간대(19:30~20:00) 라디오 프로그램을

활용한 대시민 홍보 효과 제고

○ 인스타 라이브 등 온라인 동영상 송출을 통해 도슨트라는 직업에 대해 생소한

일반시민들에게도 도슨트의 역할과 현장을 이해할 수 있는 기회 제공