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		서울특별시한강사업본부
수신	내부결재
(경유)
제목	민원회신(㈜씨엔피트러스트)

안녕하십니까? 귀하께서 홈페이지를 통해 신고하신 ****************************에 대하여 다음과 같이 답변드립니다.

귀하께서 신고하신 내용은 *****************에 대한 사항으로 신고사항에 답변은 다음과 같습니다.

1. *************에 대한 답변

********************* 관련한 민원에 대하여 답변드립니다. ***************** 제출한 소명서에 의하면 처음 이불세탁비 ******으로 견적을 낸 것은 ***** 현장 방문없이 1인용 여름 이불비용으로 견적을 제출한 뒤, 현장에 가서 확인을 해보니 이불이 겨울용으로서 1인용이 아닌 2인용인 것을 확인한 후 여름용 ******을 겨울용 *******으로 수정하여 견적을 제출하였습니다. 그후 *************** 가격 협의 후 이불 세탁단가를 ******** 조정하여 견적을 다시 받아 계약처리한 것임을 말씀드립니다.

2. ***********에 대한 답변

************************************************************* 민원에 대한 답변은 다음과 같습니다. 위 내용에 대해 현장점검 및 관련 자료를 확인한 결과 ********************************************************************* 확인하였습니다.

이에 **********************************************하였으며 민간위탁 관리지침에 의거 ******************** 하였습니다.

또한, 재발 방지를 위해 위탁기관에 매월 직원근무 현황을 보고토록 하였고 담당 직원이 월1회 이상 ****** 불시 방문하여 위탁사 직원 근무상태를 점검할 예정입니다.

3. ***********에 대한 답변

******************************** 민원에 대해 내용 확인을 위한 인사 관련자료 점검결과 부당인사와 관련하여 특이사항은 발견하지 못하였으나 앞으로 직원들의 고용안정과 부당인사(권고사직, 부당징계 등) 방지를 위하여 지속적으로 관리·감독을 실시할 예정입니다.

귀하의 소중한 민원에 대하여 감사드리며, 향후, 이러한 민원사항이 발생치 않도록 위탁기관 관리·감독에 최선을 다하겠습니다. 민원사항에 대해 만족스러운 답변이 되었기를 바라며 답변내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 한강사업본부 한강관광사업과 정영상 주무관(02-3780-0737)과 공원여가과 김상금 주무관(02-3780-0838)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.  끝.

주무관							정영상			한강관광사업과장					김호규					총무부장					09/06 송영민
협조자				공원여가과장						차정윤
시행			한강관광사업과-4206									(						)		접수											(						)
우	04770					서울특별시 성동구 강변북로 257 2층 한강관광사업과(성수동 1가)															/
전화		02-3780-0737						/전송			02-3708-0740					/	jysloves@seoul.go.kr												/	부분공개(5 6)