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	서울특별시
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(경유)
제목	정부24 ’21.2분기 공무원 운영창구 민원 접수·현황 알림

1. 행정안전부 정부24운영팀-2433(2021. 9. 3.)호와 관련한 내용입니다.

2. 2021년 2분기 동안「정부24」공무원 운영창구(intra.gov.kr)로 서울특별시에 민원 접수·처리된 현황을 붙임과 같이 전달드립니다.

3. 서울특별시 각 자치구 및 부서에서는 붙임 2의 미처리된 민원*이 누락 또는 지연 처리되지 않도록 조치하여 주시기 바랍니다.

*공무원 운영창구(intra.gov.kr)에서 접수·처리되는 민원만 해당함

※ 공무원 운영창구 문의: 070-4759-1807,1816(공무원 운영창구 전용 헬프데스크)

4. 또한, 2021년 1분기 처리완료되지 않은 민원 현황도 붙임 3과 같이 다시 통보하니, 진행 중인 민원이 완료 처리될 수 있도록 조치하여 주시기 바랍니다.

붙임 1. 행정안전부 공문 1부.

2. 2021년 2분기 정부24 민원 미처리 현황  1부.

3. 2021년 1분기 정부24 민원 미처리 현황 1부.

4. (참고)2021년 2분기 정부24 민원 처리 현황 1부.

5. (참고)'21.2분기 기관별‘정부24’공무원 운영창구 민원 접수 처리 현황 1부.

6. (참고)정부24 공무원 운영창구 민원처리 업무 매뉴얼 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	서구1-25,서울종합방재센터소장(민방위경보통제소장)
주무관	박혜령		민원기획팀장	김은희		시민봉사담당관	09/06 최선혜
협조자
시행	시민봉사담당관-21740	(		)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110 1층 열린민원실 (태평로1가)	/	www.seoul.go.kr
전화	02-2133-6468	/전송	02-2133-0829	/	29phr29@seoul.go.kr	/	부분공개(5)