문서번호	관광산업과-8851
결재일자	2021. 9. 3.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
지방행정사무관		관광산업지원팀장	관광산업과장
오혁준		代오혁준	09/03 이병철
협조
	관광정책팀장		김국진

뉴노멀 관광콘텐츠 컨설팅 지원 추진계획(안)

2021. 9.

관 광 체 육 국

(관광산업과)

	목 차
Ⅰ.	추진근거 및 방향	1
Ⅱ.	사 업 개 요	1
Ⅲ.	컨설팅 자문단 구성(안)	3
Ⅴ.	행 정 사 항	4

뉴노멀 관광콘텐츠 컨설팅 지원 추진계획(안)

서울 여행업 재도약 프로젝트에 선정된 관광콘텐츠의 시장성 제고 및 상품 고도화를 위해 관광업계 각 분야 전문가 컨설팅을 추진하고자 함

Ⅰ		추진근거 및 방향

□ 추진근거

○ ‘뉴노멀 관광콘텐츠 육성 지원 사업 추진계획’ (관광산업과-5709, ‘21.6.2)

○ ‘서울 여행업 재도약 지원 프로젝트 시행계획’ (관광정책과-7818, ’21.8.20)

□ 추진방향

○ 코로나19로 변화된 여행방식 및 트렌드에 적합한 인사이트 제공을 위해 여행업계 디지털 전환을 위한 전문가 초청 강연 실시

○ 개발된 상품이 실제 여행상품으로 활성화될 수 있도록 개선·보완

Ⅱ		사 업 개 요

□ 컨설팅 개요

○ 기    간 : 2021. 10. 14.(목)~15.(금),〔 2일간 〕

※ 컨설팅 대상 여행사 공모 선정(예정) : ‘21. 10. 8. 이후

○ 장    소 : 서울관광플라자 4층 다목적홀 (현장 강연)

- 코로나 방역수칙 준수 : 마스크 착용, 출입자 명단관리, 행사장 환기·소독 등

※ 향후 사회적 거리두기 상황에 따라 “온라인 강연”으로 전환 추진

○ 대    상 : 서울 여행업 재도약 프로젝트 선정 여행사 170개사

○ 주요내용 : 디지털 전환 및 온라인 홍보마케팅 관련 전문가 강연

○ 진행방식 : 분야별 강연(총 6회)

○ 세부 프로그램(안)

분 야		10/14 (1일차)	10/15 (2일차)
①	콘텐츠 기획 (100분)	포스트 코로나 관광트렌드(국내/글로벌) 및 데이터로 보는 관광소비자 트렌드	콘텐츠 디지털 전환 필요성
②	온라인 홍보마케팅 (100분)	온라인 콘텐츠 제작 및 유튜브, SNS 운동 등	랜선여행, 유튜브 등 영상 콘텐츠 제작
③	홍보·유통 채널 (100분)	OTA 플랫폼 활용법	라이브커머스 활용법

※ 강사 섭외 상황에 따라 세부 강연 내용 변경될 수 있음

□ 컨설팅 운영 방식

컨설팅 강연 수강		평가위원회 개최(정성평가) (접수처 : 서울관광재단)		디지털 전환 및 온라인마케팅비 지원
재도약 프로젝트 선정 170개사		컨설팅 최소 기준 충족 여행업		평가위원회 선정 최대 50개사
▪ 강연 총 6회 실시 (3개 분야 × 2개 주제)		▪ 디지털 전환 및 온라인 마케팅 계획서 제출 ※ 분야별 최소 1개 과목 이상 이수한 업체에 한하여 지원 가능		▪ 디지털 전환, OTA 수수료 지원 ▪ 선정사 대상 우수관광상품 인증서·마크 부여

○ 주제별 전문가 현장 강연 및 질의응답(총 6회)

○ 컨설팅 종료 후 만족도 조사를 통한 여행업계 의견 청취

○ 후속 지원을 위한 디지털 전환·온라인 마케팅 계획서 제출

- 주제별 최소 1개 과목 이상 이수한 업체 대상 디지털 전환·온라인마케팅 계획서 접수

- 평가위원회 개최를 통한 정성평가 실시 후 지원금 지급

➡	컨설팅 이수 기준 충족 및 평가를 통해 선정된 여행사에 상품 판로개척을 위한 디지털 전환 및 OTA 플랫폼 수수료 지원(업체당 10백만원)

Ⅲ		컨설팅 자문단 구성 (안)

□ 자문단 구성

○ 총 6명 (분야별 전문가 2명씩)

- 콘텐츠 기획(2), 온라인 홍보마케팅(2), 유통·홍보 채널(2)

연번	분 야	강연자		주요 경력
1	콘텐츠 기 획	*	*** ****	*********** ********************* **************** **********************
2		*	*** ****	*************** *********************** ********************** *******************
3	온라인 홍보마케팅	*	*** ****	************************ ************************** *********** *********************** ****************************** *********************
4		*	*** *** *******	**************************** ************************ ***************************
5	홍보·유통 채널	*	*** ********	*************** ********************** *****************
6		*	*** *******	******************* ******************* **************

※ 첨부 ‘ 강사 예비 인력 POOL’ 현황

Ⅳ		행 정 사 항

□ 소요예산 : 29,670천원 (온라인 강연 기준)

○ 예산과목 : 서울만의 특화관광자원을 활용한 서울관광 활성화, 서울관광 산업기반 강화, 우수관광상품 개발 운영 지원, 공기관등에 대한경상적위탁사업비(308-10)

○ 예산내역

(단위 : 천원)

세부사업	산출내역	금액
뉴노멀 관광콘텐츠 컨설팅	□ 자문단 강연료(1,500천원×6명)	9,000
홍 보 비	□ 포스터, 기념품, 현수막 제작 등	8,100
운 영 비	□ 강연자료 인쇄료, 운영비 등	2,570
	□ 온라인 강연 시 촬영 및 송출	10,000
합 계		29,670

□ 추진일정

○ ’21. 10월 3주     : 컨설팅 진행

○ ’21. 10월 4~5주 : 디지털 전환·온라인 마케팅 계획서 제출

○ ’21. 10월 5주     : 평가위원회(서면) 개최 및 지원 여행사 선정

※선정사 대상 서울시 인증서·마크 부여

○ ’21. 11~12월     : 디지털 전환·OTA 플랫폼 수수료 지원 및 정산

첨 부 : 강사 예비인력 POOL 현황.  끝.