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수신	내부결재
(경유)
제목	응답소 민원답변(학생치과주치의사업 서비스내용 불만)

안녕하십니까?

김○○님께서 응답소 홈페이지(접수번호20210827909438)를 통해 문의해 주신 내용에   대하여 다음과 같이 답변을 드립니다.

서울시 학생치과주치의사업 대상은 초등학교 4학년이며, 지역치과의원과 연계하여 검진·교육·예방(불소도포, 치아홈메우기, 치석제거)등의 서비스를 시행하는 사업입니다.

현재 수혜대상자들은 해당 초등학교를 통해 안내하며, 해당 치과의원에 방문하여 서비스를 받고 최종 해당학교의 보건교사가 확인을 하고 있습니다.

단, 노원구의 경우 자치구사업으로 1학년도 사업대상으로 하고 있습니다.

귀하가 처음에 방문하셨던 치과는 학생치과주치의사업대상 치과가 아니고 교육청에서  시행하는 학생구강검진 대상치과로, 3, 6학년인 귀하의 자녀가 치과주치의사업 대상이 아니기에 치과에서 안내를 해드리지 않은 것으로 확인되었습니다. 이에 자세한 설명을 해드리지 못한점에 대해 해당치과에 행정지도 하였음을 알려드리며,

두 번째 방문한 치과에서의 전화안내 시 ‘우리치과는 1,4학년만 받고 있다’ 라는 응대는 사업대상에 대해 충분히 오해소지가 있었을 것으로 생각이 듭니다. 이와 관련 두 번째 방문한 치과에 대하여도 행정지도를 하였습니다.

아울러 우리시에서는 학생치과주치의사업 대상 치과의원들이 학생치과주치의사업에 대해 정확하게 안내할 수 있도록 홍보 및 지도를 통해 이용에 혼란이 없도록 노력하겠습니다.

시정운영에 관심을 가지고 의견을 주신 것에 대하여 깊이 감사드리며 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요하시면 건강증진과 *********************으로 연락주시면 친절하게 답변해 드리겠습니다. 감사합니다.   끝.

주무관							이혜림			건강환경지원팀장					조미연					건강증진과장					09/02 정남숙
협조자
시행			건강증진과-16280									(						)		접수											(						)
우	04524					서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가)															/
전화		02-2133-7587						/전송			02-2133-0725					/	desk77@seoul.go.kr												/	부분공개(6)