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		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	민원 회신

***님, 안녕하세요?

먼저 서울형 여행바우처 지원대상 선정과 관련하여 만족스럽지 못한 부분이 있었던 점에 대해 안타까운 마음을 전합니다.

아울러 국민신문고를 통해 신청하신 민원(접수번호20210809904498)에 대해 처리부서 기피신청을 하셨으나, 시민감사옴부즈만 결정에 따라 관광정책과에서 답변 드리게 되었음을 알려드립니다.

***님께서는 관광정책과 담당자의 답변 태도에 대해 지적을 해주셨는데요, 본 사업 공고문에 있는 선정 방식 위주로 답변을 하다보니 다소 원론적인 답변이 되었던 것 같습니다. 불편함을 드린 것에 대해 송구하다는 말씀을 드립니다. 양해하여 주시면 감사하겠습니다.

아울러 본 사업 추진과정에 개선할 부분이 없는지 더 세심하게 살펴보도록 하겠습니다. 다시 한 번 안타까운 마음을 전하며, 귀 댁에 항상 행복이 깃들길 소망합니다.

★관광협력팀장							홍기영			관광정책과장					08/18 조미숙
협조자
시행			관광정책과-7760									(						)		접수											(						)
우	04515					서울특별시 중구 무교로 21 더익스체인지서울빌딩 7층															/
전화		2133-4825						/전송			2133-0881					/	bawoo@seoul.go.kr												/	부분공개(6)