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	서울특별시
수신	총무과장
(경유)
제목	열린민원실 안전한 근무환경 조성을 위한 비상대비 모의훈련 협조 요청

1. 「안전한 근무환경 조성을 위한 서울시청 열린민원실 비상대비 모의훈련 실시계획」

(시민봉사담당관-20200,‘21.8.18) 관련입니다.

2. 악성 민원인들의 폭언·폭행 등으로부터 민원공무원을 보호하여 안전한 근무환경을 조성하고자 열린민원실(본관 1층) 비상대비 모의훈련을 아래와 같이 실시하고자 하오니 협조하여 주시기 바랍니다.

가. 모의훈련 개요

○ 일    시 : 2021. 8. 24(화) 08:40 ~

○ 장    소 : 서울시청 본관 1층 열린민원실

나. 협조 요청사항

○ 시나리오에 따라 민원실 직원이 내선****** 요청 시 청사 방호직원이

민원실로 출동하여 악성민원인을 보호관찰하고 출동 경찰관에게 인계

※ 남대문경찰서와 연계하여 실시하는 훈련으로

○ 코로나19 상황을 고려하여 서울시 청사출입 시 반드시 마스크 착용을 요청하였고

○ 모의훈련임을 감안하여 접촉인원 최소화를 위한 최소인원(2인 내외)만 출동요청 하였음

붙임 1. 2021년 열린민원실 비상대비 모의훈련 시나리오 1부.  끝.

	시민봉사담당관
주무관	심재현		민원기획팀장	김은희		시민봉사담당관	08/18 최선혜
협조자
시행	시민봉사담당관-20217	(		)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110	/	www.seoul.go.kr
전화	02-2133-6463	/전송		/		/	부분공개(6)