문서번호	인사과-25111
결재일자	2021. 7. 26.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

		시 민
★주무관	인사기획팀장	인사과장
권종욱	채명준	07/26 민수홍

2022년도 인사전산시스템 유지보수계획

2021. 7

2022년도 인사전산시스템 유지보수계획

인사전산시스템의 응용SW 및 상용SW의 유지관리와 기능개선을 통해 인사행정의 안정적이고 효율적인 지원체계를 유지하고자 함

1		추 진 목 표

□ 인사제도 및 정책 변경사항 반영으로 안정적인 행정서비스 제공

□ 장애발생 시 신속한 대응으로 시스템 중단없는 가용성 확보

2		유지보수대상

□ 대상 : 응용S/W 2종, 상용S/W 5종, 상용S/W 2종 교체

구 분	응용S/W	상용S/W
인사관리시스템	× (자체 인력 운영)	***************** ********** *************
e-인사마당	유지관리 및 기능개선	*********************
근무평정시스템	유지관리 및 기능개선	*****************
기 타	×	************ ************* ************

※ Internet Explorer 11 지원 중단(‘22. 6월 예정)에 대비하여 리포팅툴 및 웹모니터링툴을 none-ActiveX 방식을 지원하는 제품으로 교체

- 리포팅툴 : 시스템에서 추출된 자료를 보고서 양식으로 출력해주는 개발 도구

- 웹모니터링툴 : 웹 어플리케이션 시스템에 대한 실시간 통합 모니터링 기능을 제공하는 도구

3		예 산 내 역

과목구분	’21년 예산	’22년예산안	증감	증 감 사 유
계	******	******	******
사무관리비	*	******	******	*****************
공공운영비	******	******	*******	*************

4		세부 추진 계획

□ S/W 유지보수 및 구매 설치

○ 사업기간 : 2022. 1.~12.

○ 사업내역

- 전문기술인력 지원 : 정기점검 및 수시 지원

- 장애발생 시 정해진 시간내 복구 및 예방활동

- 프로그램 오류 수정 및 패치 적용(상용SW)  및 기능개선(응용SW)

- 관리자 교육 및 운영지원

- ActiveX 방식 대체를 위한 리포팅툴 및 웹모니터링 툴 교체

- 다중 웹브라우저 지원을 위한 웹호환성 확보 등

○ 성과지표 : 이용자 만족도 (’22년 목표 : 최근 3년(’18~’20년) 결과의 평균)

구분	’18년 결과	’19년 결과	’20년 결과	’21년 목표	’22년 목표
인사관리시스템	70.1%	71.7%	72.8%	72.3%	71.5%
e-인사마당	71.1%	73.2%	71.2%	73.8%	71.8%
근무평정시스템	63.7%	64.9%	69.1%	65.5%	65.9%

○ 소요예산 : ************************

	< 예산산정 적용 기준 > SW사업 대가산정 가이드 준용(한국SW산업협회)
❏ 응용SW 유지관리비 : 현 시점의 재 산정 개발비 × 유지관리 요율 ‣ ******************************** ❏ 상용SW 유지관리비 : SW 도입가 × 유지관리 요율 ‣ ****************************************** ‣ ********************************************** ************************* ❏ 상용SW 구매 : 조달(g2b)단가 또는 시장조사(업체견적) ‣ *************************

○ 세부 산출 내역

구 분	소프트웨어명	2021년	2022년	증감사유
계		******	******
인사관리 시 스 템	****	*****	*	****************************
	**** *****************	*****	******	**********
	************	*****	*****	**
e-인사마당 시 스 템	*******	******	******	*****************
	**************	*****	*****	***************
근무평정 시 스 템	*******	******	******	*****************
	*********	*****	*****
기 타	**********	*****	*****
	***************	*****	*****
	***************	*****	*****	**********

5		향 후 일 정

□ 사업별 세부시행계획 수립 및 발주 : ’21.11월 ~ 12월

□ 업체 선정 및 계약체결 : ’21.12월

□ 사 업 시 행 : ’22. 1월 ~ 12월

붙임 1. 응용SW 유지관리비 산출내역 1부.

2. 상용SW 유지관리비 산출내역 1부.

3. 상용SW 구매 산출내역 1부.  끝.