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(경유)
제목	[국민신문고 회신]뺑소니 택시회사의 보험접수 거부

***** 안녕하십니까

******께서는 골목길을 걷다가 택시에 치었는데, 피해구제를 하지 않은 채 도주하였고, 현재까지 보험접수를 해주지 않는 것에 대해 신고하셨습니다.

택시와 교통사고 발생 시 택시의 보험으로 처리가 가능한데, 만일 택시회사에서 보험처리를 거부할 경우 경찰서에 교통사고 접수를 하여 피해구제를 받을 수 있으며, 택시공제조합(☏02-555-1334)에 피해자 직접청구를 통해서도 피해구제를 받을 수 있습니다.

교통사고로 인한 보험접수는 택시 운송사업자와 택시공제조합의 판단에 따라 이루어지는 것으로 서울시의 지도감독 범위에 포함되지 않는 사항입니다. 교통사고 처리와 관련한 것은 경찰에서 담당하고 있으며, 국토교통부 소관 택시공제조합은 택시보험처리를 담당하고 있습니다. 보험 관련 자세한 문의는 자동차손해배상진흥원(☏1566-8539)으로 문의하셔서 원만하게 해결되시기를 기원합니다.

만족스런 답변을 드리지 못하여 송구하며, 항상 서울시 택시에 관심을 가져주셔서 감사드립니다. 끝.

주무관							장정미			택시면허팀장					代황돈영					택시정책과장					07/21 정한호
협조자
시행			택시정책과-472									(						)		접수											(						)
우																					/
전화		02-2133-2339						/전송			02-768-8898					/													/	부분공개(6)