		서부수도사업소
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수신자		내부결재
(경유)
제목	상하수도요금이의신청 회신(서교동)

***님이 신청한 상하수도요금이의신청 민원에 대하여 아래와 같이 처리코자 합니다

가. 민원사항 및 처리결과

성명	***
주소	***************************************************
민원제목	상하수도요금이의신청
민원내용	7월 정기분 수도요금이 약 25,000원정도 발생되어 문의드립니다. 같은 건물 내 지인이 살아 지인한테 수도요금을 물어보니 13,000원 정도 나왔다고 하더군요. 생활 방식이나 물 쓰는 정도는 비슷한 걸로 파악되었는데 이 금액이 맞는지 재문의드립니다.
답변내용	1.안녕하십니까? 평소 서울시 상수도 요금 행정 분야에 관심을 가져주신 이소연님에게 감사드립니다. 귀하께서 거주하고 계신 ************** 번지(501호) 건물 수도요금은 개별 호수별로 홀수달에 격월(2개월)로 고지되고 있습니다. 문의하신 7월 수도요금은 5월 6일(487)부터 7월 6일(512) 까지 2개월 사용기간동안 25톤을 사용 고지되었습니다. 혹시 옥내 누수등으로 인하여 생활방식이 같은 지인 사용자 보다 사용량이 격증될 수 있으니 사용하고 계신 수도사용을 안하시는 상태에서 수도계량기를 보시면 유리면 밑에 있는 별침이 정지 되어 있어야 하며, 그 사항이 어려우시면 누수진단 서비스를 받아 보기시 바랍니다. 누수진단 서비스 전화번호 : 02-3146-3500 2.상기 내용과 관련하여 추가로 궁금한 사항은 서부수도사업소 서교동 담당 (요금과:*************)에게 문의 하시면 언제든지 성심 성의껏 자세히 안내해 드리겠습니다. 끝으로 수도요금에 대해서 문의하신 이소연님 가정에 항상 행운이 가득하시고 여름철 건강에 유의하시면서 즐거운 시간이 되시기 바랍니다.

끝.

주무관							김형식				요금관리1팀장					지창구					요금과장					07/21 최성길
협조자
시행			요금과-15278										(						)		접수												(						)
우	03635					서울특별시 서대문구 통일로26길 41 (홍제동)																/			http://water.seoul.go.kr
전화		02-3146-3592							/전송			02-3146-3615					/														/	부분공개(6)