문서번호	공정경제담당관-14078
결재일자	2021. 7. 15.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관		소비자보호팀장	공정경제담당관
박지훈		윤대진	07/15 박주선
협조

통신판매업체 과태료

처분계획 보고

2021. 7.

통신판매업체 과태료 처분계획 보고

우리 시에 등록된 통신판매업체 ********의 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 ‘법’) 위반 사항에 대한 과태료 부과처분을 시행하고자 함

Ⅰ		처분대상 개요

□ 대상 사업자

상호	사업자등록번호	대표자	소재지	비고
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□ 처분 경위

상호	위반사항 (위반조항)	내 용	비고
******	****************** ********* ************ ************	*********************************************************************************************************************************************************************	과태료부과

Ⅱ		처 분 사 유

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<관련법령>

※ 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」제17조(청약철회등)제2조는 소비자가 청약철회를 진행할 수 없는 사유로

1. 소비자에게 책임이 있는 사유로 재화등이 멸실되거나 훼손된 경우

(다만, 재화등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외한다.)

2. 소비자가 사용 또는 일부 소비로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우

4. 복제가 가능한 재화등의 포장을 훼손한 경우

6. 그 밖에 거래의 안전을 위하여 대통령령으로 정하는 경우

이상과 같이 규정하고 있어, 업체 측에서 언급한 청약철회 절차 거부 사유는 위 규정상 어떤 항목에도 해당되지 않음.

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Ⅲ		처 분 내 용

(단위:만원)

법 인 명		******
위반 발생일		***********
위반 내용		************************
최근3년간 같은 위반행위로 인한 과태료 처분사항	처분 횟수[일시]	*
	당시 과태료 처분 부과 금액[완납여부]	*
과태료 부과 기준금액 [해당 부과 처분 회차]		*** ***
의견제출기한 내 의견 제출 없이 부과 금액 자진 납부시 : 20%감경*		***
의견제출기한 내 제출된 의견이 과태료 감경사유에 해당되는 경우 : 50% 감경**		***
과태료 총 부과 금액		***
과태료 감경 사유		**************************************** ***************************
* 의견제출 기한 내 자진 납부시 감경 근거 : 「질서위반행위규제법」 제18조 제1항 및 동법 시행령 제5조 과태료 감경사유 근거 : 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」시행령 제42조 별표3

※ 위반 횟수에 따른 과태료 부과 기준(법 시행령 제42조 [별표 3] 과태료 부과 기준에 의함)

위반행위	근거 법조문	위반 횟수에 따른 부과 기준
		1차 위반	2차 위반	3차 이상 위반
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Ⅳ		향후 추진일정

□ 과태료부과 사전통지 : ************

◦ 의견 제출 또는 자진 납부 기간 통지

- 자진납부 시 : 과태료 부과 및 징수절차 종료

- 의견제출 시 : 제출한 의견에 상당한 이유가 있는 경우에는 과태료를 부과하지아니하거나 통지한 내용을 변경하여 고지서 발급 후 부과

붙임 : 1. 소명자료 요청 문서 각 1부.

2. 관련 법령 1부.  끝.