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제목	2021 서울 주차관리 및 주차정보안내시스템 이용자 만족도 조사 결과보고

우리부서에서 운영하는 주차관리 및 주차정보안내시스템 이용자 만족도 조사를 아래와 같이 실시하고 결과를 보고드립니다.

아       래 -

가. 조사개요

○ 설문기간 : 2021. 7. 7. ~ 7. 13.

○ 설문대상 : 주차관리 및 주차정보안내시스템(Web) 사용자

○ 설문방법 : 대면 및 이메일 조사

○ 설문내용 : 제공되는 서비스 기능에 대한 사용자 만족도(6개 문항)

나. 조사결과 : 만족도 91점

만족도 조사 분야	점수
활용의 명확성	95
조작방법의 편리성	88
정보접근의 용이성	92
사용 효율성	85
체감 만족도	93
통계(평균)	91

붙임 : 만족도 조사양식 및 조사결과 각 1부. 끝.

교통전문관	이종운		주차계획팀장	최광운		주차계획과장	07/14 박진용
협조자
시행	주차계획과-8028	(		)	접수		(		)
우	04515		/
전화	2133-2356	/전송	2133-1051	/	hanbest@seoul.go.kr	/	부분공개(6)