문서번호	친환경급식과-5668
결재일자	2021. 7. 9.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

				시 민
주무관	공공급식팀장	친환경급식기획팀장		평생교육국장
최정아	윤원미	신선이		07/09 이대현
협 조

2022년 공공급식시스템 운영유지관리 사업 계획

2021. 7.

친환경급식과

(평생교육국)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	□	■
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사 등	■	□	자치구 및 센터 공공급식시설
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 분석 등	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등 - (온실가스 감축) 건물 및 수송 분야 에너지사용 절감방법, 폐기물 발생 억제 대책 등	□	■
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	□	■
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	□	■
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등	■	□	홍보사이트운영
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	□	■
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	□	■

2022년 공공급식시스템 운영유지관리 사업 계획

공공급식시스템의 안정적 운영과 사용자 편의를 제공하기 위하여 시스템 유지관리사업을 추진하고자 함

Ⅰ		사업배경

□ 건강하고 안전한 식재료를 공급□확대하는 직거래 유통구조 확립

□ 지역상생 기반의 안정적인 조달체계 구축 및 도농간 홍보 활성화

Ⅱ		사업근거

□ 도농상생 공공급식 지원사업 추진계획(시장방침 제381호,`16.12.7.)

□ `17년 상반기 공공급식 시범사업 실행계획(행정1부시장방침 제95호,`17.3.29.)

□ 도농상생 공공급식 수발주시스템 구축 계획(친환경급식담당관-3904,`17.4.14.)

□ `21년 공공급식시스템 기능개선 운영 유지 확산계획(친환경급식과-6985,`20.7.22.)

Ⅲ		사업경과 및 현황

□ `17년 상반기 시범사업『강동구 공공급식센터』개소(`17.5)

○ 산지 지자체인 완주센터 수발주프로그램을 임차 사용

□ 서울형 공공급식 수발주시스템 신규 구축 : ‘17.8.17. ~’18.2.28.

○ 공공급식 수발주시스템 구축사업 계약체결((주)세이정보기술,`17.8.17.)

□ `17년 하반기 시범사업『금천구 및 동북4구 공공급식센터』개소(`17. 11.)

○ 식재료 주문 및 공급하는「수발주 프로그램」조기 개발하여 시범 운영 지원

※ 강동구 ↔ 완주군, 금천구 ↔ 나주시, 성북구 ↔ 담양군, 도봉구 ↔ 원주시, 노원구 ↔ 홍성군, 강북구 ↔ 부여군

□ 공공급식 수발주시스템 확산 운영사업(`18. 6. 8. ~ ‘19. 2. 28.)

○ 4개 자치구·산지 확산(서대문구 ↔ 전주시, 동작구 ↔ 강진군, 은평구 ↔ 군산시, 중랑구 ↔ 영광군)

□ `19년 ~ `21년 공공급식시스템 기능개선⦁운영⦁유지⦁확산 사업 추진(매년)

○ 3개 자치구·산지 확산 추진(송파구 ↔ 안동시, 동대문구 ↔ 남원시, 영등포구 ↔ 김해시)

□ 년도별 현황

추진	자치구․산지 참여 현황	시스템 사용자수	식재료 품목수	비고
2017년 (6개구)	6개 자치구 및 6개 산지 강동구, 금천구, 동북4구	총475명	총7,122건	‘17.12월
2018년 (10개구)	10개 자치구 및 10개 산지 서대문구·동작구·은평구·중랑구	총1,109명	총31,345건	‘18.12월
2019년 (13개구)	13개 자치구 및 13개 산지 송파구, 동대문구, 영등포구	총2,219명	총57,107건	‘19.12월
2020년 (13개구)	13개 자치구 및 13개 산지	총2,475명	총79,485건	‘20.12월
2021년 (13개구)	13개 자치구 및 13개 산지	총2,579명	총86,592건	‘21.6월 기준

※ 동북4구 : 강북구, 도봉구, 노원구, 성북구

Ⅳ		사업계획

□ 사업개요

○ 사 업 명: 2022년 공공급식시스템 운영유지관리

○ 사업기간: 2022.1.1.~2022.12.31.(12개월)

○ 소요예산: ******************

· 예산과목: 도농상생 공공급식지원, 일반운영비, 공공운영비(201-02)

○ 시스템구성

시스템명	홍보시스템	웹쇼핑몰	수발주시스템	모바일시스템
초기화면
URL	http://donong.seoul.go.kr	https://donong.seoul.go.kr/SHOP	https://donong.seoul.go.kr/SEFOOD/login/login.do	https://donong.seoul.go.kr/MOBILE
사용자	대시민 누구나	구매자(어린이집 등) 13개구 1,708개 시설	공공급식업무 담당자	공공급식업무 담당자
주요내용	공공급식 지원사업 소개 공공급식 신청, 안전성검사 결과 공개	식재료 검색 주문 급식지원금 신청, 클레임, 카드결제 등	입출고․배송관리 클레임, 결제처리, 안전성검사결과공개	언제 어디서나 검색할 수 있는 사용자별 편의성 제공

□ 사업구성

○ 운영지원

- 사업관리, 시스템 모니터링, 자료추출

- 기 참여 자치구(13개구) 운영지원(회의□교육□전화응대)

- 업무변화에 따른 기능요구 분석 및 컨설팅 지원

- WA마크 품질인증 갱신 지원 업무

○ 유지관리

- 도농상생 공공급식시스템 유지관리

· 응용S/W : 홍보 · 수발주 · 웹쇼핑몰 · 모바일 기능 유지관리

- 상용S/W(5종) 유지관리

· 상용S/W : Webtob, JEUS, JENNIFER, X-platform, 클립리포트

- 보안·취약점·개인정보접근 관리 지원

- 연계시스템 유지관리(문자전송(카카오톡 알림기능), 전자결제모듈(제로페이), 서울시통합검색)

▶ 신규 참여 자치구 · 산지센터 시스템 활용 지원

- 시스템 운영환경 구축 및 사용자별 활용 지원

- 사용자 그룹별 맞춤형 교육 지원

※ 자치구 및 산지 방문 교육, 공공급식시설 집합교육

- 자치구 및 자치구·산지 공공급식센터 및 시설 사용자 전화응대

▶ DB서버 이관 Oracle 버전업(Oracle 11g → 19c) 및 DB속도 개선

- Oracle 19c 업그레이드로 공공급식시스템의 API 등 연관 기능 보완

- DB속도 개선을 위한 DB 인덱싱 및 튜닝

Ⅴ		성과지표관리

□ 성과지표관리

○ 업무성과 달성도: 서비스이용 증감율(신규 사용자수)

지표	목표	산 출 식
신규 사용자수 증감율	10%	신규 사용자수 증감율 =(금년도 사용자수 - 전년도 사용자수) ÷ 전년도 사용자수 × 100

Ⅵ		향후 계획

□ 제안요청서 검토 요청 및 결과반영 : `21.8.~9.

□ 계약심사 의뢰 및 결과통보 : `21.10.

□ 사업공고 및 제안서 평가 : `21.11.~12.

□ 계약체결 및 사업추진 : `22.1.~`22.12.(12개월)

붙임  1. 시스템구성도  1부.

2. 산출내역서  1부.  끝.