문서번호	정보시스템담당관-10303
결재일자	2021. 7. 1.
공개여부	부분공개(2 5)
방침번호

			시 민
주무관		시스템운영팀장	정보시스템담당관
유상태		이명원	07/01 한정우
협조

『온라인민원발급시스템 기능개선 관련』

확대개발 완료 및 서비스 오픈계획(안)

2021. 6.

정보시스템담당관

(시스템운영팀)

『온라인민원발급시스템 기능개선 관련』

확대개발 완료 및 서비스 오픈계획(안)

온라인민원 발급시스템에서 인사과 운영의 공무직 통합관리시스템을 연계하여 공무직 재직 증명서 발급, 급여조회 등이 가능하도록 시스템 기능을 확대 개발하여 종합 검수조치하고 서비스 오픈하고자 함.

1		추 진 개 요

□ 시스템명 : 온라인 민원 발급 시스템

□ 개발기간 : 2021. 2. 1. ~ 7. 1.

□ 주요개발

○ 공무직 재직증명서, 경력 증명서 등 발급 운영 프로세스 개발

○ 경력증명서에 상벌, 징벌, 직위해제 정보 표시 여부 선택 구현

○ 공무직 급여 조회 등 각 사용기능 개발

○ 서울특별시 공무직 통합관리시스템과 경력, 재직, 급여 조회 연계모쥴 개발

※ 시스템 기능 개선 내역 ----------------------- 붙임 1) 참조

※ 유지보수업체 개발완료 보고서  --------------- 붙임 2) 참조

2		추 진 경 과

□ 개발분석         : ’21. 2. 1 ~ 2.15

□ 시스탬 개발      : ’21. 2.16 ~ 4.30

□ 테스트 및 보완   : ’21. 5. 1 ~ 6.25

□ 시스템 인수      : ’21. 6.26 ~ 7. 1

. 인수테스트 시나리오 체크리스트에 의거 검수

. 인수자 : 유상태, 황규석, 김민철 주무관

. 점검내역

점 검 항 목	확인방법	검수결과
공무직 민원사무 안내 정보 확인	체크리스트에 의거 확인	적합
공무직 재직증명서 신청 및 결과		적합
공무직 경력증명서 신청 및 결과		적합
공무직 급여 내역 신청 및 결과		적합

□ 결  과 : 적 합

※ 인수테스트 시나리오-------------------------- 붙임 3)참조

※ 확대개발 산출물(23개항목) -----=------------ 붙임 4)참조

3		오 픈 계 획

□ 오픈일정 : ’21. 7. 1(목) 18:30

○ 시간대별 전환 작업

구 분	작업내용	작업자
7.1(목) 17:30~18:00	- 공무직 재직(경력)증명서 양식 업로드 - 소스 백업 - 공무직 민원 코드 추가	개발자, 유상태
18:00~18:10	- 변경 소스 업로드	개발자, 유상태
18:10~18:15	- 서비스 재기동 ※ 서비스 중단 없음(서버 이중화)	개발자, 유상태
18:15~18:30	- 서비스 정상 확인 및 모니터링	개발자, 유상태

○ 시스템 오픈 실패시 원상복구 계획

- 복구방법     : 백업된 소스 원복 ⇨ 서비스 재기동

- 예상복구시간 : 10분

4		안정화 계획

□ 안정화기간 : ’21. 7. 1. ~ 7. 15.

○ 안정화시 까지 시스템관리자 상시모니터링 및 장애조치

- 유지보수 PM, 개발자 등 2명

붙임  1. 시스템 기능 개선 내역 1부.

2. 유지보수업체 개발완료 보고서 1부.

3. 인수테스트 시나리오 1부.

4. 확대개발 산출물(23개항목) 1부.  끝.