코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다!
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	[민원 답변] 응답소 제한수량 이상 파일 첨부 요령 안내 요청

안녕하십니까

귀하께서 국민신문고(*********************)를 통해 접수해주신 민원에 대해 답변드리겠습니다.

귀하께서는 동주민센터의 광고물 정비 담당자가 민원을 처리한 후 정비 전후 사진을 제공할 때, 사진의 개수가 5매를 초과하더라도 민원 답변 시 첨부할 수 있도록 사용 방법을 안내해 줄 것을 요청해주셨습니다.

귀하께서 작성해주신 내용을 바탕으로 검토해본 결과는 다음과 같습니다.

현재 응답소시스템은 원활한 운영을 위해 답변 시 최대 5개의 첨부파일을 제공하고 있습니다. 때문에 5매를 초과한 사진의 첨부 등이 필요할 경우, 하나의 파일로 압축하거나 하나의 문서에 정리하는 등의 요령이 필요합니다.

이에 저희 응답소에서는 공문 발송을 통해 제한수량 이상의 파일을 첨부하는 방법을 안내하였고 담당자와의 통화를 통해 추가적인 안내를 제공하였습니다.

앞으로도 서울시 응답소에 대한 많은 사랑과 관심을 부탁드리며, 귀하의 가정에 늘 행복이 함께 하시기를 기원합니다.

만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 시민봉사담당관 김정호 주무관(☎02-2133-7861)에게 연락주시면 친절하게 안내하여 드리도록 하겠습니다

주무관							김정호			응답소팀장					代조현정					시민봉사담당관					06/30 代김은희
협조자
시행			시민봉사담당관-16200									(						)		접수											(						)
우	04524					서울특별시 중구 세종대로 110															/			www.seoul.go.kr
전화								/전송								/													/	부분공개(6)