출 장 결 과 보 고 서

결재	주무관	요금관리1팀장	요금과장
	위경복	代신우철	06/25 김현숙

	명에 의하여 2021.06.24. 현장조사 관련 출장 후, 그 결과를 아래와 같이 보고합니다.
2021.06.24.
보 고 자 : 9급 위경복

보 고 내 용
일 시	2021.06.24. 13:30 ~ 16:30
건 명	출장결과보고서(2021.06.24. 위경복)
내용	☐ 민원처리 ***********1) ************************************ 2) *********************************** ○ 출장내용 및 결과 1) 가) 오검침이 되었다 주장하는 수용가에 방문하여 현장조사함. 나) 2021.05.22. 정례검침 지침은 1,073㎥로 사용량 102㎥ 부과된 바 있음. 2021.06.24. 관리검침 지침은 1,623㎥로 33일 간 사용량 550㎥으로 격증함. 다) 해당 계량기로 계측되는 건물 네 개 동 중 사용량이 많은 한 개동에는 사제 계량기 2개 설치되어 있으며, 서울시 계량기와 함께 자체 수도 검침부를 작성하고 있음. 라) 사용량이 적은 세 개 동은 합산 평균 100㎥ 물 사용한다 하며, 사용량이 많은 한 개 동에서 2021.05.25. 자체 검침하였을 때 합산 사용량 297㎥이 계측되었으나 2021년 6월 납기 사용량은 102㎥ 부과되었음. 마) 수용가 측에서는 2021.02.17. 이후 건물 사용으로 급수 인구 증가하는 추세라 전 납기에 비해 사용량이 증가하여야 하는데 오히려 감소했다는 점, 2021.05.25. 자체 검침 시 계량기 유리에 이물질이 끼어있어 숫자 확인이 어려웠다는 점, 2021년 6월 납기 사용량이 사제 계량기 2대로 계측된 사용량에 크게 못 미치는 점 등을 들어 오검침이라 주장하고 있음. 바) 수용가 측의 주장이 타당해 보이며 이물질에 의한 백단위 지침 오검침으로 판단 됨. 당초 검침된 지침은 1,073㎥이나 사제 계량기로 계측된 사용량 297㎥, 사용량이 적은 세 개 동 평균 사용량이 약 100㎥인 점을 고려하여 지침 1,373㎥을 반영해 요금 경정하는 것이 타당 하다 사료 됨. 2) 가) 검침원을 통해 지침 비정상 계량기 보고된 수용가에 방문해 현장조사함. 나) 2021년 6월 납기 정례검침 지침 220,453㎥, 전월 지침은 22,607㎥로 당초 검침된 사용량은 197,846㎥이나 고장 계량기일 가능성이 높아 4,812㎥(전월 사용량)으로 인정 부과함. 다) 2020.10월 납기 정례검침 간 검침원을 통해 계량기 교체 내역 미입력으로 정산이 안 됐다는 기록이 있으며, 2020.12월 납기에 전임 심사가 51번 코드로 계량기 교체 정산한 바 있음. 라) 인포시스템 등록된 최종 계량기 기물번호는 *********93이며, 현장조사 간 확인 된 기물번호 역시 해당 기물번호와 동일함. 계량기 교체된 바 없음. 마) 2020.07.29. 정례검침 지침(199,759㎥), 2021.06.24. 관리검침 지침(222,395㎥)까지 330일 간 사용량 22,636㎥(68.593/일) 반영하여 2020.10월, 12월, 2021.2월, 4월, 6월의 5개 납기 요금 경정 예정. 끝.
비 고	*

붙임  현장 사진 7부.  끝.