		구로소방서
수신	내부결재
(경유)
제목	응답소 민원글에 대한 답변

1. 응답소 접수번호 20210618907141 『[국민신문고]소방차 출동 연유가 무엇인지

요?』와 관련입니다.

2. 위 민원접수에 대하여 다음과 같이 답변하고자 합니다.

가. 접수일시 : 2021. 6. 18.(금)

나. 접수방법 : 응답소 민원

다. 민원대상 : 2021. 6. 18.(금) 서부간선도로에 출동한 펌프차 및 구급대원

라. 민원내용 : 【붙임참조】

마. 답변서

안녕하십니까? ***님께서 국민신문고를 통해 신청하신 민원내용에 대하여

답변드립니다.

첫째. “응급치료를 받기 위해 119에 연락, 얼마 후 구급차로 가장한 소방차

출동 연유가 무엇인지요?”에 대해 답변 드립니다.

먼저 구급차를 요청하신 장소가 서해안고속도로(서부간선도로와 합류) 상으로

확인됩니다.

저희 소방에서는 현재 고속도로 등 출동 시 안전의 문제(2차 사고 등의 발생

우려)로 인하여 구급차와 함께 소방차도 같이 출동합니다.

저희 소방공무원 및 119를 요청해주신 환자 및 국민을 위한 점이니 이해 부탁

드립니다.

둘째. “국민의 생명, 신체, 재산을 누구보다 앞장서 보호하는 것을 본연의 업

무로 하는 ***씨는 환자가 한 눈 판사이에 남의 차에 손을 댄 이유는? 무엇

이며 ?왜 시비거냐며 비꼬는 말투를 했는지? 구체적이고 명확히 설명바랍니

다.”에 대해 답변 드립니다.

저희 구로소방서 출동한 대원에게 연락하여 확인해보았습니다.

차의 시동을 끈 부분에 대해서는 고속도로인 점 등으로 인하여 안전상의 이유

였다고 합니다.

저희 대원이 한 행동에 대해 불쾌하셨다면 죄송하게 생각합니다.

해당 대원들에게 유사한 사례가 발생하지 않도록 소집교육(특별정신교육) 시키

도록 하겠습니다.

또한 앞으로도 지속적으로 교육실시 및 내용전달을 하도록 하겠습니다.

앞으로도 우리 시정에 많은 관심을 부탁드리며 소중한 민원에 감사드립니다.

더 궁금하신 사항은 아래의 연락처로 문의하여 주시면 성심껏 안내해 드리겠습

니다.

***********************************.  끝.

담당자							김형국			구급팀장					양해영					재난관리과장					06/24 우성삼
협조자
시행			재난관리과-4161									(						)		접수											(						)
우	08275					서울특별시 구로구 경인로 408 구로소방서 3층 재난관리과 (고척동)															/
전화		02-2618-8119						/전송			02-8618-3109					/	r*********@seoul.go.kr												/	부분공개(6)