	강남소방서
수신	수신자참조
(경유)
제목	119신고전화 비상상황선포 대비 비상운영 계획 보고(알림)

1. 관련근거

가. 재난 및 안전관리 기본법 제35조 『재난대비훈련 실시』

나. 종합상황실-2550(2020.03.12.) 『서울종합방재센터 비상절체 대비 소방관서 119

상황실 비상 운영 계획 알림』

다. 종합상황실-5229(2021.06.11.) 『2021년도 여름철 풍수해 대비 종합상황실 비상

대응 계획』

라. 종합상황실-5273(2021.06.14.) 『2021년 「비상상황선포」훈련 실시 계획 알림』

2. 자연재난 발생으로 여름철 풍수해 신고 폭주 상황 및 비상사태로  서울종합방재

센터 폐쇄시 119신고전화 비상절체 대비한 강남소방서 119상황실 비상운영계획을

다음과 같이 시행하오니 각 부서에서는 철저를 기하여 주시기 바랍니다.

○ 비상절체시 업무처리

- 절체시기: 서울종합방재센터 장애, 여름철 119신고 폭주 등으로 운영 불가시

- 절체방법: ① 비상절체 30분전 일제방송 및 일제전화로 사전안내

② 30분 경과 후 일제방송 실시 후 비상절체 실시

- 비상시스템 가동 및 대응체계

① 〔119신고처리〕 신고자 → KT전화국 → 비상교환기 → 강남소방서 119상황실

② 〔신고접수 및 출동지령〕 수기접수 후 일제방송 및 행정전화로 출동지령

신고 접수		소방력 출동		소방력 통제		상황종료		사후등록
서 상황실 근무자		출동대 편성 · 운용 (일제방송, 행정전화)		출동 확인(무선) 취득정보 제공		출동가능차량 파악 등		종합방재센터 관제(상황)요원

- 방재센터 정상운영(비상시스템 해제)

① 정산 환원 1시간 전 일제방송 및 일제전화

② 1시간 경과 후 일제방송 비상절체 환원

3. 행정사항

○ 당직 근무자는 방재센터 비상절체 안내 방송 시 지휘팀 운영 인원 비상동보장치

발령 으로 신속히 비상응소 할 수 있도록 조치하여 주시기 바라며

○ 통신담당은 비상근무 착임 전 수기접수 및 차량출동, 관제 활용방법 등 교육 실시

○ 행정팀에서는 비상응소 근무자에게 초과근무인정 처리하여 주시기 바랍니다.

붙임 강남소방서 비상상황선포 대비 비상운영 계획 1부.  끝.

	강남소방서장
수신자	각 과,안전센터
3안전담당	이철		지휘1팀장	최영현		현장대응단장	이기주		소방서장	06/22 윤득수
협조자	예방과장	박성석		재난관리과장	정영자		소방행정과장	代김경완
시행	현장대응단-6246	(		)	접수		(		)
우	06171	서울특별시 강남구 테헤란로 629 (삼성동,강남소방서)	/
전화		/전송		/		/	부분공개(5)