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(경유)
제목	[민원답변]도시가스 요금 정산

안녕하십니까?

귀하께서 도시가스 전출 신고 과정에서 요금 정산문제로 국민신문고에 접수하신(접수번호 : **************) 민원에 대해 답변 드리겠습니다.

해당주소지는 계량기가 옆집에 위치에 있어 전출로 인한 요금정산이 어려워 처리가 지연된 것으로 확인됩니다. 요금정산은 6월6일 검침 기준으로 하고 가스차단을 위해 보일러에 봉인처리를 했으며, 추후 명의는 6월15일 전출처리로 20일 후에 삭제 처리될 예정입니다.

아울러 전출 주소지에 사용자 전입시 최종검침이 확인되면 미수납 요금에 대해 추가 납부를 해야 함을 알려드립니다.

이상으로 답변을 마치며 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 기후환경본부 녹색에너지과(담당: ***, 02-2133-3712)로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  끝.

주무관							박동식			에너지관리팀장					김영제					녹색에너지과장					06/21 이문주
협조자
시행			녹색에너지과-14655									(						)		접수											(						)
우	04515					서울특별시 중구 덕수궁길 15 (서소문동)															/
전화		02-2133-3712						/전송			02-2133-1020					/	pkdongsik@seoul.go.kr												/	부분공개(6)