“아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다!”
	강남수도사업소
수신자	서울특별시상수도사업본부장(요금제도과장)
(경유)
제 목	요금체계 및 소상공인 감면시행 대비 방안 제출

1. 요금제도과-5947(21.6.9) 호와 관련입니다.

2. 우리 사업소 소상공인 감면 전용회선 관리 방안을 아래와 같이 제출 합니다.

○ 제출양식

사업소명	요 청 내 용	응대방안 및 연계회선
강남수도 사업소	ⓛ 기간제 근로자 배치 전, 종료시 전담전화 응대방안	요금과 전담직원 근무명령 3명 + 보안당번 2명 배치
	② 전담회선 민원 폭주 시 연계회선	1,2단계 : 요금과 직원 3단계 : 요금과직원 + 타부서직원 지원(2명)

끝.

	강남수도사업소장
주무관	최순영		요금관리팀장	허홍석		요금과장	06/10 김종필
협조자
시행	요금과-10153	(		)	접수		(		)
우	06332	서울특별시 강남구 양재천로 199 강남수도사업소 요금과	/
전화	02-3146-4782	/전송	02-3146-4839	/	sunaaa@seoul.go.kr	/	부분공개(6)