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	서울특별시데이터센터
수신	수신자참조
(경유)
제목	클라우드센터 시스템장애 후속조치 관련 협조요청

1. 안전감사담당관-5461(2021.5.10.)호 및 데이터센터 기획관리과-4516(2021.5.25.)호와 관련입니다.

2. 지난 1.13(수) 클라우드센터 냉수배관 동파에 의해 TOPIS 등 일부시스템의 서비스 제공이 중단되어 많은 시민불편을 초래한 바 있음에 따라, 우리센터에서는 감사위원회 감사결과 및 자체 평가회의 등을 거쳐 “클라우드센터 시스템장애 후속조치계획”을 마련, 정보서비스의 안정적 제공을 통한 시정신뢰도 제고를 위해 노력하고자 합니다.

3. 이와 관련하여 안정적 시스템 운영의 필수적 요소중 하나인 조직/예산/인사 관련사항에 대해 아래와 같이 요청하니 적극 반영하여 주시기 바랍니다.

○ 협조요청사항(2021. 5. 20.부서별 방문하여 협의한 사항임)

- 조직 : 클라우드센터 전환계획 등과 연계하여 필요정원 증원

- 예산 : 클라우드 전환 및 기반시설 안정화에 소요되는 예산 추가 반영

- 인사 : 안정적 시스템 운영을 위한 충분한 현원 확보

붙임  클라우드센터 시스템장애 후속조치계획 1부.  끝.

	서울특별시데이터센터소장
수신자	서 울 특 별 시 장(조직담당관),서 울 특 별 시 장(예산담당관),서 울 특 별 시 장(인사과장),서 울 특 별 시 장(스마트도시담당관)
주무관	오정환		기획관리과장	김진기		데이터센터소장	06/10 김완집
협조자
시행	기획관리과-4905	(		)	접수		(		)
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