코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다!
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	[국민신문고]경부고속도로 버스전용차로 관련 민원 회신

안녕하십니까? 우리 시정에 관심과 애정을 가지고 의견 주신 점 감사의 말씀을 드립니다.

귀하께서는 서울 초행길인데다 어두운 시간에 악천후로 인한 상황에서 버스전용차로 진출입 관련 다소 불편한 상황을 겪으셨다고 유선상 말씀 하셨습니다. 귀하의 심정은 충분히 공감이 되어 안타깝게 생각됩니다.

단속 내용(지점)을 확인한 결과, 경부고속도로 진출입 지점이 아닌 서울시내 '헌릉로(가로변 버스전용차로)'로 확인되었습니다. 단속 당시 경황이 없는 상황에서 버스전용차로 주행을 하신 걸로 보입니다만, 그러한 상황에서도 운전자에게 알릴 수 있는 표지판, 가로등, 노면 차선표시 상태가 좋지 않았던 부분에 대해서는 해당 기관(관할 도로사업소 및 자치구)에 개선될 수 있도록 조치하였음을 알려드립니다.

해당 지역의 도로 노면을 담당하고 있는 동부도로사업소에서는 헌릉로 주변 차선 휘도 측정 및 탈색 및 도색이 필요한 구간은 재도색 할 예정이라고 답변을 하였고, 가로등 관련 사항은 해당 자치구(강남구청)로 분류 및 이첩되어 처리를 할 예정입니다.

아울러, 우리 시에서는 도로교통법에 의거 주요도로 버스전용차로 및 주정차 위반 단속으로 차량소통 능력 향상 및 시내 도로기능 정상화를 통한 대중교통 우선정책을 실현하고, 이용 활성화를 위해 버스전용차로 및 버스전용차로 무인단속 CCTV를 설치 운영하고 있습니다. 평소 수많은 차량의 원활한 교통소통 및 대중교통 활성화를 위해서 버스전용차로 단속은 반드시 필요한 정책이라는 점 널리 헤아려 주셨으면 합니다.

다시 한 번 서울시 교통행정의 발전을 위해 의견 주신 점 감사드리며, 시민님의 가정에 건강과 행복이 함께 하시기를 기원합니다. 더 궁금하신 사항은 교통정보과 조현진(02-2133-4976)으로 문의하여 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.

주무관							조현진			운수정보팀장					박양규					교통정보과장					06/01 이수진
협조자
시행			교통정보과-7364									(						)		접수											(						)
우	04515					서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문청사 1동 14층 교통정보과															/
전화		02-2133-4976						/전송			02-2133-4990					/													/	부분공개(6)