“아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다!”
	상수도사업본부
수신	내부결재
(경유)
제목	요금체계 개편 및 소상공인 감면관련 사무분장

1. 우리부 요금체계개편 및 소상공인 감면 추진과 관련하여 요금제도과 및 전산정보과 사무분장을 아래와 같이 시행하여 업무추진에 만전을 기하고자 합니다.

○ 요금제도과 직원 사무분장

직급	성 명	담 당 사 무	대직자
행정5	박재희	◦ 요금제도과 업무 총괄(요금제도과장)	서도석
행정6	조윤형	◦ 소상공인 감면 관련 업무 총괄 ◦ 시스템 개발(요금관리시스템·아리수사이버고객센터) 관련 협의 ◦ 업무처리지침 수립(소상공인 감면) ◦ 소상공인 감면 관련 질의 응답 ◦ 120 다산콜 재단 협의 사항 포함	서도석
행정6	전태분	◦ 홍보 사항(공단과의 협의 사항 포함)	임예은
행정6	서도석	◦ 업무처리지침 수립 총괄 (요금체계 개편) ◦ 요금체계 개편 관련 질의 응답 ◦ 기간제 근로자 방침 수립 ◦ 2차 시스템 테스트 총괄(요금제도과·사업소TF)	조윤형
행정7	김마태	◦ 국세청 자료 및 소상공인 여부 확인(중부,서부,동부,북부)	배재경
행정7	임예은	◦ 국세청 자료 및 소상공인 여부 확인(강서,남부,강남,강동)	전태분
행정7	배재경	◦ 시스템 개발(고객지원시스템) 관련 협의 ◦ 국세청 관련 협의 사항 ◦ 사업소별 소상공인 감면 자료 수합 후 국세청 송부 ◦ 소상공인 감면 현황 집계 작성 및 관리	김마태

○ 전산정보과 직원 사무분장

직급	성 명	담 당 사 무	대직자
행정5	신경숙	◦전산정보과 업무 총괄(전산정보과장)	김연선
전산6	김연선	◦시스템 개발 및 운영 계획서 수립 ◦시스템 매뉴얼 작성 및 사용자 교육 ◦요금관리시스템 내 요금체계 개편 및 소상공인 감면 반영 ◦요금체계 개편 및 소상공인 감면관련 사업소 전산문의 답변 ◦1차 시스템 테스트 총괄(전산정보과)	최은옥
전산7	김민혜	◦사이버고객센터 요금체계 개편 및 소상공인 감면 홍보자료 게시 ◦사이버고객센터 전산문의 응대	최은옥
전산7	최은옥	◦소상공인 자동감면 대상 선정 및 전산문의 답변 ◦고객지원시스템 감면신청과 요금관리시스템 연계 ◦소상공인 감면대상 확인 및 내역출력 기능 개발	김연선
전산7	허필성	◦소상공인 감면관련 고객지원시스템 접수 및 처리 절차 개발 ◦민원신청 내 감면율 심사 개발 및 요금관리시스템 연계 ◦고객지원시스템 전산문의 응대	이은진

붙 임  요금체계 개편 및 소상공인 감면관련 추진일정(‘21.5.20일 이후) 1부.  끝.

주무관	조윤형		요금제도과장	박재희		요금관리부장	05/21 장화영
협조자	전산정보과장	신경숙
시행	요금제도과-5374	(		)	접수		(		)
우	03741	서울특별시 서대문구 서소문로 51 서울시상수도사업본부 (합동)	/
전화	3146-1183	/전송	3146-1209	/		/	부분공개(5)