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		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	[국민신문고]서울시내버스

안녕하십니까? 귀하께서 국민신문고를 통해 신청하신 민원

*********************에 대한 처리 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 "*****" 에 관한 것으로 이해됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 처리한 내용은 다음과 같습니다.

가. 우리시에서는 시내버스의 배차시간 및 배차간격 준수여부를 평가하여 대중교통을 이용하는 승객편의 증진을 하고 있습니다. 즉, 버스노선별 계획적인 배차를 실시하고 운행속도가 과도하게 감소하지 않으면서 버스 운행의 정시성 향상을 목적으로 평가를 진행하고 있습니다.

나. 회사에서는 이러한 평가에 의하여 배차정시성 인정범위를 벗어나는 경우 교육을 실시하고 있는 것으로 알고 있습니다. 대중교통으로서 운전자와 승객의 안전이 중요하며 또한 차간간격 유지도 매우 중요합니다. 다만, 교육과정의 자세한 내용은 회사재량으로서 안전과 차간간격 모두 잘 유지할수 있도록 해달라는 취지로 교육을 이해하시고 안전운행을 바라겠습니다.

귀하의 질문에 만족스런 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.  끝.

주무관							정주성			운행관리팀장					고옥희					버스정책과장					05/18 노병춘
협조자
시행			버스정책과-15514									(						)		접수											(						)
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