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		동부수도사업소
수신	내부결재
(경유)
제목	상하수도 및 지하수 수도계량기 정확한 검침을 위한 요청에 대한 답변

2021.2.8.(월) 응답소 민원에 대한 답변이후 재요청이 접수되어 다음과 같이 답변처리 드리고자 합니다.

먼저 서울시 상수도 행정에 많은 관심을 가져주시고 수도계량기 검침주기에 대하여 문의를 하여주신 귀 센터에 감사의 말씀을 드립니다.

귀 센터의 민원 내용은 "상하수도 및 지하수" 요금 납부 주기 관련하여, 성동구 성수동 지식산업센터 "******" 검침과 고지주기를 2개월 단위(격월)검침을 1개월 단위 부과로 변경 요청하셨으며,

재 검토결과, 검침과 고지주기는 우리 상수도과징실무 검침 및 검침주기 규정에 의거 월평균 150톤이상 사용하는 일반용, 공공용을 그 대상으로 하여 격월검침 및 매월고지가 가능하고, "******"는 전년도 월평균사용이 1,000톤이상 사용처로써 격월검침 매월고지 가능 대상으로 상하수도 과징실무 관계규정 검침 및 고지주기에 근거하여 검침 및 부과되고 있음을 알려드립니다.

다만, 귀 센터의 수도사용자 분들의 지속적인 불편이 발생되고 있는 바, 검침원 미검침 납기(홀수납기) 수도계량기 지침은 번거로우시더라도 당 사업소 요금과로 메일발송 혹은 유선연락을 통하여 현장지침을 통보해 주시면 반영처리하여 드리고 있사오니 양해 바랍니다.

귀 센터의 요청에 원하시는 답변을 드리지 못해 죄송하오며 기타 궁금하신 사항은 요금과(담당자: 최준규, ☎ 02-3146-2709)로 전화주시면 성심성의껏 답변드리도록 하겠습니다.  끝.

주무관							최준규			요금관리2팀장					代이영미					요금과장					05/03 김광식
협조자
시행			요금과-9620									(						)		접수											(						)
우	04744					서울특별시 성동구 고산자로10길 13															/
전화		02)3146-2709						/전송			02)3146-2739					/	jotkong8@seoul.go.kr												/	부분공개(6)