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	서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	국민신문고 민원답변(아이스팩 재사용 정책 마련)

안녕하십니까? 귀하께서 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

우선, 환경을 생각하시는 마음으로 시간을 내서 소중한 의견 제시해주신 귀하께 감사의 말씀 드립니다. 귀하의 민원내용은 ‘아이스팩 재사용 정책 마련’에 관한 것으로 이해됩니다. 귀하의 건의사항에 대해 답변 드리겠습니다.

현재 시중에 유통되고 있는 젤 아이스팩은 환경에 유해한 상품으로, 발생량 억제 및 친환경 대체재로의 전환이 가장 바람직합니다. 이에 서울시에서는 2020년 새벽배송사업자((주)에스에스지닷컴·주식회사 오아시스·(주)정육각·주식회사 GS리테일·(주)헬로네이처·주식회사 현대백화점)와의 협약 체결을 통해 신선식품 배달 시 친환경 아이스팩이 사용될 수 있도록 하는 등 젤 아이스팩 사용 감축을 위해 노력하고 있으며, 환경부에서는 젤 아이스팩의 시장퇴출을 위해 폐기물부담금 적용을 준비하고 있습니다. 한편, 소비자가 상품 주문 시 판매자에게 친환경 아이스팩을 직접 요구하거나 친환경 포장재 사용 판매처의 상품을 우선 구매하는 시민운동도 효과적일 것으로 사료됩니다.

제안해주신 아이스팩 재사용 정책의 경우 경제성이 없고 대규모 수요처 발굴이 어려워 자치구별 실정에 맞게 사용처를 마련할 수 있는 일부 구에서만 자체 추진하고 있으며, 시 차원의 정책화는 어려운 상황입니다. 모바일 앱 “내 손안의 분리배출”을 이용하시면 인근의 아이스팩 수거함 설치 현황을 확인할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

소중한 의견 주신 귀하께 만족스러운 답변이 되길 바라며, 다시 한번 감사드립니다.

주무관	김정화		생활폐기물감량팀장	김재권		자원순환과장	04/27 정미선
협조자
시행	자원순환과-6743	(		)	접수		(		)
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