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		서울특별시
수신	서울관광재단대표이사
(경유)
제목	문화관광해설사 통합관리사이트 이용률 증대 관련 협조 요청 안내

1. 귀 기관의 무궁한 발전을 기원합니다.

2. 문화체육관광부 관광기반과-1112(2021.04.05.)호 및 한국관광공사 관광인력교육팀-205

(2021.4.14.)호와 관련입니다.

3. 문화관광해설사 통합관리사이트*이용률 증대 방안의 일환으로 사이트 제공 정보 점검

·보완 및 예약채널 추가 등 문화관광해설사 운영 및 서비스 전반을 개선하기 위해 동     시스템을 단계적으로 개선하고 활성화에 따라 아래와 같이 협조 요청이 있어 안내드립니다.

-    아       래   -

1. 추진개요

가. 추진사업 : 문화관광해설사 통합관리 및 예약시스템 활성화

나. 추진기간 : 4.14(수)~7.30(금)

다. 주요내용

○ 시스템 개선(사용자 환경 개선, 정보 현행화), 시스템 이용 활성화(참여 독려,홍보 등)

○ 문화관광해설 통합예약 사이트 제공 정보 점검·보완

○ 문화관광해설 서비스 예약채널 추가 및 이벤트 실시

2. 정보 현행화 실시

가. 실시기간 : 4.14(수)~4.30(금)

나. 주요내용

○ 관광지 정보, 관리자 및 해설사 정보 현행화

○ 관광지 운영정보 및 해설사 배정정보 등록 (매월)   ※ 세부내용은 붙임1의 계획안 참고

다. 협조요청 사항

ㅇ문화관광해설 관광지 정보 현행화 등(관리시스템 내 등록, 예약시스템 자동 연계)

* 예약시스템 외부링크(지역 해설사안내사이트) 삭제 및 내부시스템 전환

ㅇ문화관광해설사 정보 현행화(관리시스템 내 등록, 예약시스템 자동 연계)

* 해설사 정보 현행화는 관리시스템에 신규교육 등록하면 해설사가 직접 입력

붙임 1. 문화체육관광부 발송 공문 1부.

2. 한국관광공사 발송 공문 1부.

3. 통합예약사이트 이용률 증대 계획(안) 1부.

4. 관광지정보 등록 가이드 및 관광지정보 삭제요청서 각1부. 끝.

							서 울 특 별 시 장
주무관							김승미			관광서비스개선팀장					성현옥					관광산업과장					04/16 이병철
협조자
시행			관광산업과-4253									(						)		접수											(						)
우	04515					서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문청사 5층 관광산업과 (서소문동)															/
전화								/전송			02-768-8814					/													/	대시민공개