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	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	복지 현장대응 컨설팅 제공을 위한「공유복지플래폼」바로가기 메뉴 추가 요청

1. 시 지역돌봄복지과-1398(2021.1.21.)호와 관련입니다.

2. 서울시에서는「복지사각지대 발굴·지원 개선대책」의 후속조치로서 복지 일선 공무원들이 겪는 각종 복지행정 업무의 어려움과 고난도 사례를 접했을 때의 부담을 경감하기 위해 현장 경험이 풍부한 공공 복지 슈퍼바이저와 10개 대표 분야의 민간 전문가를 중심으로「복지 현장대응 컨설팅단」을 구성한 바 있습니다.

3.「복지 현장대응 컨설팅」컨설팅의 원활한 제공과 컨설팅 신청 및 답변의 편의성 제고를 위해‘공유복지플래폼(https://wish.welfare.seoul.kr/swflmsfront/consulting.do?pno=10222&)’을 확대·개편하였으니 해당 사이트의 바로가기 메뉴를 각 자치구 새올 행정포털 메인화면에 추가해주시기 바랍니다.

가. 사 업 명 : 서울시 복지 현장대응 컨설팅

나. 시행일시 : 2021. 4.19.(금) ~

다. 대    상 : 자치구·동주민센터 복지 업무 담당 공무원

라. 제공방법 : 온라인(공유복지플래폼)을 통한 신청 및 답변  ※ 필요시 현장방문

마. 주요내용

- 구·동 복지 담당 공무원이 업무 수행시 일상적으로 겪는 어려움에 대한 컨설팅 제공

- 정신건강, 고독사, 치매, 학대/폭력 등 현장에서 대응에 가장 어려움을 겪는 10개 분야의 고난도 사례에 대한 전문 자문 제공

※ 10개 분야 : 정신질환, 자살, 알코올 사용장애, 가정폭력, 노인·아동·장애인 학대, 고독사, 치매, 저장강박

- 정책 개선 필요사항 발생시 ‘정책개선자문회의’개최 및 검토

마. 협조사항

- (전산부서) 구 행정포털 내‘공유복지플래폼(https://wish.welfare.seoul.kr/swflmsfront/consulting.do?pno=10222&)’바로가기 메뉴 추가를 통한 컨설팅 신청의 편의성 제고(4월 내)

- (복지정책과) 각 자치구 전산 담당부서에 바로가기 메뉴 추가를 위한 협조요청

붙임 : 복지 현장대응 컨설팅 가이드북(이용자용) 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	종로구청장(홍보전산과장),서울특별시중구청장(홍보전산과장),용산구청장(스마트정보과장),성동구청장(정보통신과장),광진구청장(스마트정보과장),동대문구청장(스마트도시과장),중랑구청장(행정지원과장),성북구청장(홍보전산과장),강북구청장(정보화지원과장),도봉구청장(홍보전산과장),노원구청장(미디어홍보담당관),은평구청장(스마트정보과장),서대문구청장(스마트정보과장),마포구청장(전산정보과장),양천구청장(스마트정보과장),강서구청장(정보통신과장),구로구청장(홍보전산과장),영등포구청장(홍보미디어과장),동작구청장(미래도시과장),관악구청장(스마트정보과장),서초구청장(스마트도시과장),강남구청장(전산정보과장),송파구청장(스마트도시과장),강동구청장(스마트도시추진단장),금천구청장(홍보디지털과장)
주무관	김민규		찾아가는복지팀장	서해경		지역돌봄복지과장	04/20 하영태
협조자
시행	지역돌봄복지과-6907	(		)	접수		(		)
우			/
전화	02-2133-7385	/전송	02-2133-0719	/	pipipi94@seoul.go.kr	/	부분공개(5)