코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다!
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	응답소 민원회신

안녕하십니까?

서울시정 발전을 위해 관심을 가져주신 귀하께 감사드립니다.

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귀하께서는 문의하신 내용은 시설 입소자와의 전화 연결, 음식물 반입관련 문의, 시설 내 장애인 등록현황 파악, 귀하께서 작성한 글 공개 요청으로 파악됩니다.

먼저 귀하께서 문의한 “시설을 퇴소한 귀하께서 시설 내 입소자와 전화 통화를 원할 경우”입니다.

외부인에게 입소 여부는 개인정보 사항으로 직접적으로 확인해 드릴 수 없는 사항이며, 외부인은 입퇴소팀(02-3156-6321 또는 6322)에 발신인의 연락처, 성명 등은 남길 수 있습니다.

이후에 입소자로 확인될 경우 메모 전달이 가능합니다.

이는 입소인을 보호하기 위한 최선의 조치임을 양해해주시기 바랍니다.

두 번째로 면회 시 음식물 반입관련입니다.

면회는 입소인이 동의할 경우에 지정된 시간에 지정된 장소에서만 가능하나 현재는 코로나19 대응을 위해 외부인 면회가 중단된 상태입니다.

면회가 재개되면, 입소 생활인의 안전과 건강을 위하여 유통기한이 표시되어있고 이를 넘지 않은 식품은 반입가능(개봉되어 있으면 반입이 제한될 수 있음)하며 주류는 반입이 불가합니다. 다만, 유통기한이 표기되지 않은 식품 중에 당일 조리된 식품(피자, 치킨,순대 등)으로 정문 종사자가 안전하다고 확인할 수 있는 식품은 반입 가능합니다.

면회가 재개되더라도 감염병 예방을 위해 면회객과 생활인이 함께 음식물을 섭취하는 것은 제한됨을 참고하시기 바랍니다.

세 번째, *******************************************입소인 중 장애인등록이 필요하다고 여길 경우 본인 동의를 얻어 장애인 등록 절차를 지원하고 있습니다.

마지막으로 신청하신 민원의 공개요구에 관한 사항입니다.

응답소는 민원을 접수하지 않고도 검색을 통해 유사민원 정보를 취득할 수 있도록  ‘응답소 홈페이지-사례모음-민원사례’ 메뉴를 통해 민원사례 공개 서비스를 실시하고 있습니다.

민원사례는 ① 시민들께서 공개를 허용하고 소관부서(담당자) 또한 공개를 허용한 민원에 한하여 공개하고 있으며, 빠르게 요지를 파악할 수 있도록 ② 민원 요지 파악을 위한 민원 제목, 답변내용 확인을 위한 담당부서의 답변을 중심으로 공개되고 있음을 알려드립니다.

일교차가 큰 날씨가 계속되고 있습니다, 건강유의하시기 바라며 다른 문의사항이 있을 경우 02-2133-7502(담당자 이원조)으로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.

★주무관							이원조			자활시설팀장					이정자					자활지원과장					04/08 강재신
협조자				응답소팀장						김기현
시행			자활지원과-4680									(						)		접수											(						)
우	04524					서울특별시 중구 세종대로 110 서울특별시청 4층															/
전화		02-2133-7436						/전송								/													/	부분공개(6)