코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다!
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	(응답소 민원)서울상상나라 예약시스템 관련

**** 안녕하십니까?

먼저 서울상상나라를 자주 이용해 주셔서 감사드리며, 시설 관람 예약신청시스템 이용 관련하여 문의하신 내용과 관련하여 답변드리겠습니다.

서울시에서 설치한 서울상상나라는 영유아와 어린이의 건강한 성장과 발달을 돕기 위해 다양한 체험, 놀이, 교육프로그램 등을 제공하기 위하여 전문성이 있는 민간단체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

지난해부터 코로나19 확산 예방을 위해 정부의 사회적 거리두기 및 방역활동을 강화하고, 금년 1월부터는 이용하시는 분들의 안전을 고려하여 이용자를 30% 수준으로 제한하여 운영하고 있습니다.

서울상상나라에서 운영하고 있는 예약시스템은 예약 2주전 해당일 0시부터 예약이 가능하며, 한달 전에는 예약시스템에 예약되지 않도록 운영하고 있습니다.

또한 현장에서는 시간별 입장인원의 실시간 파악을 통해 예약부도된 인원을 파악한 후 현장 방문자에 대하여 QR코드 등록 및 건강상태 확인을 거쳐 방역기준 30%제한인원 이내에서 추가입장을 실시하고 있습니다.

서울상상나라에 확인한 바, 통상적으로 오후 3시를 넘어가면 방문자가 많아 현장입장은 어려운 상태로 전환되고 있어, 이용에 참고하시기 바랍니다.

어린이를 포함한 가족이 움직이는 상황이기 때문에 건강상태나 방문인원 등 변수가 많아 시스템예약에만 의존하지 않고 현장에서 적절한 대응을 병행하고 있는 점 널리 이해해 주시기 바라며, 서울상상나라를 자주 이용하실 경우 연간회원 가입 후 이용하실 수 있음을 알려드립니다.

서울상상나라에 관심과 애정을 가지시고 건의해 주신데 대하여 감사드리며, ***** 가정에 건강과 행복이 함께 하기를 기원합니다. 감사합니다.

주무관							배동원			보육지원팀장					한동석					보육담당관					04/05 강희은
협조자
시행			보육담당관-6125									(						)		접수											(						)
우	04524					서울특별시 중구 세종대로 110 서울시청 9층 (태평로1가)															/
전화		02)2133-5113						/전송			02)2133-0731					/	bdw22@seoul.go.kr												/	부분공개(6)