문서번호	시민봉사담당관-8218
결재일자	2021. 4. 2.
공개여부	대시민공개
방침번호

		시 민
주무관	민원기획팀장	시민봉사담당관
최현국	김은희	04/02 신수정

민원창구 방역실태 점검 및 교육계획

2021. 4.

시민봉사담당관

민원창구 방역실태 점검 및 예방 교육계획

코로나19의 지속적인 확산 및 사회적 거리두기 장기화로 인해 다소 긴장감이 느슨해짐에 따라 방역수칙 위반사례가 발생되지 않도록 민원창구 방역실태 자체 점검 및 예방교육을 실시하고자 함

□ 관련근거

○ 행정안전부 민원제도혁신과-1416호(’21.3.30, 민원창구 실태점검․예방교육 철저 실시 협조)

□ 점검개요

○ 점검대상 : 본청(열린민원실) 및 25개 자치구(민원여권과 등)

○ 점검기간 : ‘21.4.6(화) ~ 4. 16(금)

○ 점검방법 : 점검표에 의거 점검(붙임2)

- 시 본청 (열린민원실) : 자체점검

- 자치구 (민원실, 동사무소) : 해당 자치구에서 자체점검 후 결과보고

○ 점검결과 : ’21.4.16(금)限, 서울시 시민봉사담당관 제출

□ 예방교육

○ 교육일시 : ‘21. 4. 12(월) 14:00, 서면교육

○ 교    관 : 시민봉사담당관

○ 교육대상 : 시민봉사담당관 직원 45명

○ 교육내용 : 방역수칙 준수 및 공공기관 방역수칙 위반신고 사례 등

※ 마스크를 착용하지 않고 근무하는 사례가 발생하지 않도록 강조

□ 행정사항

○ 자체 실태점검 및 추진실적 취합           : ’21.4.16(금)限

붙임 1. 생활속 거리두기 세부지침 제4판(민원창구)

2. 민원창구 실태점검 및 예방교육 추진실적 점검표 1부.  끝.