“아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다!”
	서부수도사업소
수신	행정지원과장
(경유)
제목	2021년 4월 다량급수처 점검 대상 수전 및 점검자 통보

요금과-4247(2021. 2. 23.)호와 관련, 2021년 3월 다량급수처 점검 대상 수전 및 점검자를 붙임과 같이 통보하오니, 2021년 4월 14일(수)까지 점검 결과를 전산입력해주시기 바랍니다.

□ 대상수전 : 200 수전

[단위 : 수전]

구 분	계	일반용	공공용	욕탕용	가정용
계	200	134	53	13	-
은평구	200	134	53	13	-
서대문구	-	-	-	-	-
마포구	-	-	-	-	-

□ 점검기간 : 2021. 3. 24.(수)~2021. 4. 14.(수)

□ 점검직원 : 25명(행정지원과 6, 요금과 19)

□ 비정상계량기 처리 방법  ☞ 세입평가 반영

- 다량급수처 관리검침 결과 비정상계량기를 발견하였을 경우 전산입력 및 계량기교체 의뢰

□ 고객의 소리 접수 처리 방법

- 고객 민원사항은 접수 후 처리결과 전산입력, 고객의 단순한 질문에도 알기 쉽고 친절하게 설명하여 고객의 궁금증 해소 노력

□ 전산조회 및 입력방법

- 인포시스템  →  수용가  →  우수고객관리  →  우수고객 방문결과 입력  → 점검월 ‘2021. 4월’ 선택 → 점검자에 본인성명 입력  →  조회 후 방문결과 입력

붙  임 :  1. 2021년 4월 다량급수처 대상 수전 1부

2. 다량급수처 담당자 및 점검 지역 배정 내역 1부.  끝.

	요금과장
주무관	노남규		요금과장	03/30 최성길
협조자
시행	요금과-7225	(		)	접수		(		)
우	03635	서울특별시 서대문구 통일로26길 41 서부수도사업소 요금과	/	http://water.seoul.go.kr
전화	02-3146-3583	/전송	02)3146-3639	/	rnk113@seoul.go.kr	/	부분공개(6)