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	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	‘정부24’처리기관 미지정 및 수수료 미등록 민원사무 현행화 요청

1. 귀 기관의 무궁한 발전을 기원합니다.

2. 행정안전부 정부24운영팀-862(2021.3.23.)호와 관련하여,  '정부24'에서는 시군구에서 처리 가능한 민원사무(502종)를 온라인으로 신청 받고 있으나, 일부 민원사무의 경우 처리기관이 지정되어 있지 않거나 수수료가 등록되어 있지 않아 민원 신청이 불가한 사례들이 있어 그 현황을 붙임과 같이 알려드리니,

3. 각 자치구별로 처리기관 및 수수료 미 입력 현황 등을 확인하여‘21. 4.30.(금)까지 현행화 조치하여 주시기 바랍니다.

가.  조치방법 : 공무원운영창구(https://intra.gov.kr)로 접속 후 "붙임 3" 참조

나.  관련문의 : ☏ 070-4759-1807,1816(공무원 운영창구 전용 헬프데스크)

다.  행정사항 : 붙임에 포함된 사무 중 해당 자치구에서 업무처리하지 않는 민원사무는 해당 사무별로 '별도 조치 필요 없음'으로 공문회신(행안부 정부24운영팀)

4. 아울러, 업무 처리가 가능한 민원사무임에도 불구하고 기관 및 수수료 정보가 기간 내 제대로 등록되지 않아 정부24에서 온라인 민원신청이 안되는 미 조치 기관들에 대해서는 해당 민원사무별로 처리불가기관(연락처 포함)을 대국민에게 안내할 예정이니, 현행화에 적극적인 협조 부탁드립니다.

붙임 1. 처리부서 지정 확인 민원(사무) 목록 1부.

2. 조례별 수수료 입력 확인 민원(사무) 목록 1부.

3. 처리부서 지정 및 조례별 수수료 등록방법(안내) 1부.

4. 관련 공문 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	자치구 민원부서(25)
주무관	박근호		민원기획팀장	김은희		시민봉사담당관	03/24 신수정
협조자
시행	시민봉사담당관-7382	(		)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110 서울시청 2층 (태평로1가)	/	www.seoul.go.kr
전화	02-2133-6465	/전송	02-2133-0791	/	swingband@seoul.go.kr	/	부분공개(5)