“아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다!”
		서부수도사업소
수신	내부결재
(경유)
제목	응답소 수질민원 처리

1. 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(접수번호 20210319903248)를 통해 신청하신“욕실에서  자주 발견되는 벌레로 인한 생활불편 사항”에 대해 답변드리겠습니다.

2. 귀하의 민원을 해결하기 위하여 현장을 방문한 결과 욕실에서 발견된 벌레는 수돗물  급수과정에서 서식이 불가능한 지네 종류의 벌레로 판단되며. 댁내 욕실의 샤워기   헤드 및 세면대는 벌레 등의 이물질이 배출될 수 없는 미세한 구멍의 망이 설치되어 있어  수돗물의 급수 과정 외적인 요인에 의한 사항으로 판단됩니다.

3. 우리시는 정수장 등 급수시설의 내외부 위생관리 상태 및 원수부터 수용가까지 수돗물    공급 전 과정을 점검하여 수돗물에서 유충이 발생하지 않도록 철저히 관리하고 있습니다.

4. 습기가 상시 존재하는 화장실은 적정한 환경관리(환기, 뜨거운 물 또는 락스로 배관 등 청소)를 통하여 벌레로 인한 생활불편이 개선될 수 있음을 안내드리며 앞으로도  아리수에 대한 많은 사랑과 관심을 부탁드립니다.

5. 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서부 수도사업소 행정지원과 김도협 주무관(☎02-3146-3544)에게 연락주시면 친절하게 안내하여  드리도록 하겠습니다. 감사합니다.  끝.

주무관							김도협			수질팀장					장은희					행정지원과장					03/22 박달경
협조자
시행			행정지원과-6399									(						)		접수											(						)
우	03635					서울특별시 서대문구 통일로26길 41(홍제동 38-69)															/
전화		02-3146-3544						/전송			02)3146-3578					/													/	부분공개(5)