문서번호	누수방지과-3208
결재일자	2021. 3. 23.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

					시 민
주무관	누수방지과장	시설관리부장	상수도사업본부부본부장		상수도사업본부장
김영일	김형준	강호광	구아미		03/23 백호
협 조
	총무과장			김형규

2020년도 유수율 향상 추진실적 종합평가 결과 보고

2021. 3.

0

상수도사업본부

(시설관리부)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□

2020년도 유수율 향상 추진실적 종합평가결과 보고

2020년도 상․하반기 유수율 추진실적 점검결과에 따른

종합평가 결과를 보고 드림

Ⅰ		평 가 개 요

□ 평가근거

❍ 2020년 유수율 향상 추진사업 평가 계획(본부장방침 ’20. 6. 1)

□ 평가대상

❍ 2020년 상·하반기 사업소 유수율 향상 추진실적(16개 점검 항목)

□ 평가기준

❍ 「2020년도 유수율 향상 추진사업 종합평가 매뉴얼」

□ 평가항목 및 배점(16개 항목, 100점)

구분	유수율 증 대	누 수 탐 지	배급수관 정비공사	불용관 정 비	누수복구 사후관리	중블록 공급량 분석관리	수도사업용수 관리	원인자누수 제로화 추진관리	재개발 재건축 지역관리	유량계 관 리	가압급수 관 리	중블록 유수율	조 례 위 반	철저한 요금심사	유수율 분석보고	유공 실적
배점 (100)	30	7	4	3	3	5	3	5	6	6	4	5	6	5	3	5

□ 평가방법

❍ 단위사업별 평가표에 따라 점검자 서류 및 현장 조사 병행 실시

- 상․하반기 점검결과에 따른 종합평가 점수집계에 의한 순위

Ⅱ		종합평가 결과

□ 종합평가 결과

❍ 종합평가 점수 및 순위

순위	1위	2위	3위	4위	5위	6위	7위	8위
사업소	강남	북부	남부	강서	동부	강동	서부	중부
점수	96.59	94.20	93.76	93.14	92.74	92.46	92.37	86.55

❍ 평가항목별 종합점수 내역

구 분	중부	서부	동부	북부	강서	남부	강남	강동
종합평가 점수	86.55	92.37	92.74	94.20	93.14	93.76	96.59	92.46
순위	8	7	5	2	4	3	1	6
유수율(%)	88.90	98.14	97.77	95.00	93.60	95.69	98.17	96.58
1. 유수율 증대실적(30점)	28.95	29.53	30.00	29.69	29.43	30.00	29.84	29.64
2. 누수 탐지(7점)	6.80	7.00	6.90	7.00	7.00	7.00	7.00	7.00
3. 배급수관 정비공사(4점)	3.50	3.50	3.70	3.50	4.00	3.50	3.50	3.90
4. 불용관 정비(3점)	3.00	3.00	3.00	3.00	3.00	3.00	3.00	3.00
5. 누수복구 사후관리(3점)	2.60	2.60	2.80	2.90	2.60	2.80	2.60	2.70
6. 중블록 공급량 관리(5점)	4.20	4.80	4.10	5.00	5.00	4.50	5.00	3.90
7. 수도사업용수 관리(3점)	2.33	2.49	2.39	3.00	2.90	2.70	3.00	2.42
8. 원인자 누수 제로화(5점)	3.10	5.00	3.00	3.20	2.90	4.10	5.00	3.70
9. 재개발 재건축 관리(6점)	5.25	6.00	6.00	6.00	5.75	6.00	6.00	6.00
10. 유량계 관리(6점)	5.77	5.29	5.76	5.84	5.76	5.83	5.92	5.82
11. 가압급수지역 관리(4점)	1.57	2.81	3.29	3.06	2.32	2.85	3.05	2.70
12. 중블록 유수율 관리(5점)	2.67	3.90	4.50	5.00	4.70	3.98	5.00	3.90
13. 조례위반 처분실적(6점)	5.15	5.00	4.80	5.50	5.70	5.60	5.30	5.60
14. 철저한 요금 심사(5점)	4.40	4.30	5.00	4.25	5.00	4.70	4.90	5.00
15. 유수율 분석 보고(3점)	3.00	3.00	3.00	2.80	2.90	2.90	2.90	3.00
16. 유수율 유공실적(5점)	4.26	4.15	4.50	4.46	4.18	4.30	4.58	4.18

□ 종합평가 의견

○ 2020년도 유수율 실적은 95.5%로 전년대비 0.3% 감소하였음

- 세척수등 수도사업용수량 증가와 설연휴 검침일정 등으로 유수율 감소

- 전체 단위사업 평가항목 관련 업무추진실적이 균형적으로 양호한 사업소가

우수한 점수를 획득함.

○ 평가 항목별 단위사업 추진 실태는 대체로 양호하나 세부적으로 살펴보면,

◾ 누수탐지실적 : 누수 취약지역 관리 및 누수탐지 계획 수립·추진하여 목표를 달성하여 전체적으로 양호함

◾ 불용관 정비는 기존관 분기점 미폐쇄가 다소 존재하나 대체로 양호함

◾ 중블록 공급량 관리는 유량감시 시스템의 공급량과 월별 분석 보고자료가

일치되도록 계속적인 관리 필요

◾ 수도사업용수 관리는 퇴수 수위 최적관리에 노력한 결과 항청소 퇴수량은 감소하고 있어, 지속적인 배수지 항청소시 퇴수 수위 관리 필요

◾ 원인자 누수 제로화 추진 관리는 대형 공사장 순찰 점검과 손괴예방을 위한 협조공문 발송 등이 대체로 잘 이뤄지고 있으나 지속적인 업무추진 노력 필요

◾ 재개발, 재건축지역 관리는 추진사항을 GIS에 등록하여 체계적으로 관리하도록 하고 있으나, 기본정보(사업명, 규모) 및 세부추진사항에 대한 입력율 저하 사업소는 업무추진 관리 필요

◾ 유량계 및 유량감시 시스템은 공급량 이상 변동시 신속하게 대처할 수

있도록 유량감시 시스템의 지속적인 관리 필요

◾ 가압수 지역 관리는 가압지역 내 유수율 과대, 과소 해소를 위한 지속적인 관리가 필요

◾ 중블록 목표관리는 모든 사업소가 중블록별 공급량 일일 결산제를 시행

하고 있으나, 중블록별 유수율 과대, 과소는 관리에 지속적인 노력이 필요

◾ 조례위반 처분은 조례위반 담당자 및 심사들이 업무추진함에 있어 다소 온정적인 처분실적이 저조한 것으로 사료됨. 건축물 철거시점에 맞춰 적극적인 현장점검 관리 필요.

◾ 철저한 요금심사는 전산 미심사 및 인정조정 해소를 위한 지속적인 업무추진 필요

◾ 유수율 유공실적은 유수율 향상을 위한 사업소 자체적인 업무발굴 노력 필요

Ⅲ		향 후 계 획

❍ 유수율 종합평가 우수사업소 공무원 시장표창 상신(총무과 협조)

- 유수율 향상 유공실적 공무원 시장표창(2명) 상신(강남, 북부)

❍ 유수율 종합평가 점수결과⇒ 경영평가 점수(6점) 환산 ⇒ 총무과 통보

· 유수율 종합평가결과 순위별 평가점수 : 1위 100점, 순위별로 3점씩 감점

* 경영평가 점수 = 유수율 순위 점수 × 평가지표 가중치(0.06)

※ 유수율 포상은 올해부터 ‘경영평가 포상금’으로 통합하여 포상

붙임 : 1. 2020년도 유수율 향상 추진실적 종합평가표 1부.

2. 2020년도 유수율 향상 추진사업 종합평가내역서 1부.  끝.