문서번호	도로관리과-4240
결재일자	2021. 3. 12.
공개여부	대시민공개
방침번호

		시 민
주무관	도로관리팀장	도로관리과장
이현모	윤인식	03/12 하현석

2020년 하반기 도로사업소 성과평가 실시계획

2021.  3.

안전총괄실

(도로관리과)

2020년 하반기 도로사업소 성과평가 실시계획

도로사업소 업무 추진상황 및 성과를 점검·평가함으로써 업무추진의 효율성과 책임성을 확보하여 도로서비스에 대한 시민의 신뢰를 높이고자 함.

Ⅰ		추진근거

○ 서울특별시 업무 등의 평가에 관한 규칙 제9조(기관평가), 제24조(포상 등)

▹ 시장은 평가대상기관에 대하여 업무의 추진내용 및 집행성과와 이를 추진하는 기관의 역량, 업무추진에 대한 시민 만족도 등을 종합적으로 평가할 수 있음.

▹ 시장은 업무 등의 평가결과 우수기관 및 공무원에 대하여 예산지원·포상 및 인사상 우대 등 필요한 조치를 할 수 있음.

○ 사업소 성과평가제도 개선계획 (경영기획실, ’03.11.)

- 사업소에 대한 성과평가 (계획, 평가, 시상)를 소관 사업본부에서 직접 시행

※ (기존) 사업소 자체평가 → 사업본부 확인평가 → 평가결과 검토 및 확정(경영기획실)

Ⅱ		평가개요

○ 평가대상 : 6개 도로사업소 (동부·서부·남부·북부·성동·강서)

- 대상업무 : ’20년 하반기(7.1.~12.31.) 주요사업 전반

○ 평가내용 : 성과평가 매뉴얼의 8개 항목, 29개 지표

① 도로포장 유지관리 (3개 지표)	② 시도상 맨홀 유지관리 (3개 지표)
③ 도로 포장상태 관리 (3개 지표)	④ 정보시스템 관리 (2개 지표)
⑤ 운행제한 차량 단속 (6개 지표)	⑥ 건설장비 가동 및 유지관리(3개 지표)
⑦ 도로시설물 안전점검 (5개 지표)	⑧ 기타 예산집행 등(4개 지표)

○ 평가방법 : (1차) 자체평가 → (2차) 주관부서(도로관리과 등) 평가 후 합산

○ 평가결과 : 최우수·우수사업소 및 우수 직원 선정·표창

- 최우수·우수사업소에 포상금 수여(최우수 5백만원, 우수 2백만원)

작 성 자	도로관리과장 : 하현석 ☎ 8150	도로관리팀장 : 윤인식 ☎ 8152	담당 : 이현모 ☎ 8153

Ⅲ		세부평가계획

□ ’21년 개선 사항  * 20년 하반기 평가부터 반영

▹ 도로 노면표시 유지관리 업무 이관에 따른 성과지표 신설

▹ 신규 시범사업 등 주요 현안업무 평가방법 추가

▹ 유사 성과지표 통합 등 성과지표 정비 등

※ ’20.6.9.~6.28. 기간 중 성과평가 매뉴얼에 대한 사업소 의견 조회 결과 반영

○ 개선내용 : 5개 유형 14개 항목

- 지표 신설 1, 평가방법 추가 2, 평가방법 조정 1, 유사지표 통합 1, 배점조정 9

<성과지표 신설·통합/평가방법 추가>

평가항목	성과지표	점수		비고
		당초	변경
3. 포장상태 평가	3-1. 포장도로 정비공사 품질관리 실적	7.0	6.0	배점 조정
	3-2. 포장상태평가지수(SPI) 증감률	1.0	1.0	-
	- SPI 절대평가	0.0	0.5	평가방법 추가
	- SPI 증감률 상대평가	1.0	0.5	배점 조정
	3-3. 도로 노면표시 품질관리 실적	0.0	1.0	성과지표 신설
6. 건설장비 가동 및 유지관리	6-1. 건설장비 가동률	2.0	2.0	배점 조정
	6-3. 건설장비 안전운행 실적	1.0	1.5	유사지표 통합
	6-4. 건설장비 공동활용 실적	0.5	0.0	삭제 (통합)
8. 기타	8-4. 시책업무 협조, 안전사고 예방 유공실적	3.0	3.0	-
	- 시책업무 협조 분야	0.0	2.0	평가방법 추가
	- 도로사업소 성과평가 분야	1.5	0.5	배점 조정
	- 안전사고 예방 및 대응 분야	1.5	0.5	배점 조정

<성과지표 배점 및 평가방법 조정>

평가항목	성과지표	점수		비고
		당초	변경
1. 도로포장 유지관리	1-3. 긴급보수 모바일앱 운영실적 및 도로사고 실적	8.0	8.0	-
	- 배상책임보험 사고처리 보상금	1.6	1.6	평가방법 조정
7. 도로시설물 안전점검	7-2. 정기점검 결과 지적사항 조치 실적	10.0	7.0	배점 조정
	7-3. 취약시기 점검 및 시 지적사항 조치 실적	10.0	7.0	배점 조정
	7-4. 기전시설 점검계획 수립 및 시행	4.0	5.0	배점 조정
	7-5. 기전시설 관리실태 점검결과 적출 건수	1.0	6.0	배점 조정

□ 평가내용 및 절차

○ 평가내용 : 8개 분야 29개 지표 (배점 100점)

1. 도로포장 유지관리 / 23점		(평가부서 도로관리과)
	① 도로포장 유지관리 기본계획 이행실적(8) ② 굴착복구 정비공사 추진실적(7) ③ 긴급보수 모바일앱 운영실적 및 도로사고 실적(8)
2. 시도상 맨홀 유지관리 / 10점		(평가부서 도로관리과)
	① 시도상 불량맨홀 점검계획 수립 및 조치실적(4) ② 맨홀정비비 부과 및 징수실적(4) ③ 전산 입력 및 관리(2)
3. 도로 포장상태 관리 / 8점		(평가부서 도로관리과)
	① 포장도로 정비공사 품질관리 실적(6) ② 포장상태평가지수(SPI) 전년대비 증감률(1) ③ 도로 노면표시 품질관리 실적(1)
4. 정보시스템 관리 / 4점		(평가부서 도로관리과)
	① 포장관리시스템 운영실적(2) ② 굴착복구시스템 운영실적(2)
5. 운행제한 차량 단속 / 13점		(평가부서 교량안전과)
	① 과적차량 적발실적 및 과태료 징수율(2) ② 과적차량 검차 및 예방검차 건수(4) ③ 과적근원지 방문 및 홍보실적(3) ④ 단속원 근무기강 확립(1) ⑤ 축중기 대여 확대시행(2) ⑥ 위반차량 도로법 적용 실적(1)
6. 건설장비 가동 및 유지관리 / 5점		(평가부서 도로관리과)
	① 건설장비 가동률(2) ② 건설장비 직영공사 실적(1.5) ③ 건설장비 안전운행 실적(1.5)
7. 도로시설물 안전점검 / 27점		(평가부서 도로시설과)
	① 도로시설물 점검계획 수립 및 시행(2) ② 정기점검 결과 지적사항 조치 실적(7) ③ 취약시기 점검 치 시 지적사항 조치 실적(7) ④ 기전시설 점검계획 수립 및 시행(5) ⑤ 기전시설 관리실태 점검결과 적출 건수(6)
8. 기타 예산집행 등 / 10점		(평가부서 도로관리과)
	① 예산집행률(3) ② 사고이월 사업예산 감점처리(2) ③ 도로시설물 청결대책 추진실적(2) ④ 시책업무 협조 안전사고 예방 유공실적(3)

○ 평가절차

- 도로사업소별 평가 매뉴얼에 따라 1차 자체평가 후 도로관리과(협조-도로시설과, 교량관리과)에서 2차 평가 및 평가결과 합산

자체 평가 (도로사업소)	➡	2차 평가 (평가 주관·협조부서)	➡	평가합산 (도로관리과)

Ⅳ		우수기관 선정 및 포 상

○ 최우수·우수기관 및 우수직원(2명) 선정

- 최상위 평가점수 기관을 최우수, 차상위 평가점수 기관을 우수기관으로 선정

* 8개 분야 29개 지표 점수를 합산하여 6개 기관별 평가점수 산출

- 최우수·우수기관의 성과향상에 공로가 있는 직원 각 1명 우수직원으로 선정

※ 최근 3년간 성과평가 결과

구 분	’17년	’18년		’19년		’20년
	하반기	상반기	하반기	상반기	하반기	상반기
최우수	동부	성동	강서	서부	북부	동부
우 수	북부	북부	남부	성동	강서	성동

○ 포상계획

- 최우수·우수기관 : 표창 및 포상금 (최우수 기관 5백만원, 우수기관 2백만원)

▹ (예산과목) 안전총괄실 도로관리과, 도로시설물 관리, 도로 및 도로부속물 관리, 도로유지 일상관리, 포상금(303-01)

- 우수 직원(2명)  : 표창  * 최우수기관 1명 우수기관 1명

Ⅴ		추 진 일 정

○ 도로사업소 평가계획 통보              : ’21. 3.15.

○ (1차) 도로사업소 자체평가             : ’21. 3.15.~3.24.(10일간)

○ (2차) 주관부서 평가                   : ’21. 3.24.~3.30.(7일간)

○ 결과보고 및 시상                      : ’21. 4월 초

붙임 : 도로사업소 성과평가 매뉴얼 1부