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(경유)
제목	2021년 민원응대(전화,방문) 서비스 품질점검 용역(지출품의)

1. 2021년 민원응대(전화,방문) 서비스 품질점검 계획(시민봉사담당관-5218, 2021.3.3.)      과 관련입니다.

2. 민원접점 기관(부서)의 민원응대 서비스 향상을 위한 「2021년 민원응대(전화,방문)      서비스 품질점검 용역」예산을 아래와 같이 지출품의 하고자 합니다.

가. 계약건명 : 2021년 민원응대(전화,방문) 서비스 품질점검 용역

나. 용역기간 : 계약일로부터 ~ 2021. 12. 1.

다. 소요예산 : **************************

라. 계약방법 : 전자공개 수의계약

마. 예산과목 : 시민소통기획관 시민봉사담당관, 시민중심의 민원행정서비스 제공,

고품질 민원서비스 제공, 민원서비스 품질관리 및 시상, 일반운영비,

사무관리비

주무관							이경희			민원기획팀장					김은희					시민봉사담당관					03/09 신수정
협조자
시행			시민봉사담당관-5773									(						)		접수											(						)
우	04524					서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가)															/			www.seoul.go.kr
전화		02-2133-6470						/전송								/	heecs@seoul.go.kr												/	부분공개(5)