“아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다!”
		강남수도사업소
수신	내부결재
(경유)
제목	응답소{[국민신문고]빌라 수질 관련 민원} 답변 처리

고객님 안녕하십니까

먼저 우리 시정에 많은 관심과 애정을 가져주신 점 감사의 말씀을 드립니다.

고객님의 수돗꼭지에서 녹물출수 등으로 인하여 불편사항이 발생된 점에 대해 매우 안타깝게 생각합니다.

2021.03.08.(월) 고객님 세대에 방문하여 수돗물이 음용수로 적합한지 여부를 확인한 결과, 먹는 물 수질기준 이내로 적합하여 안심하고 음용하실 수 있습니다.

녹물이 출수되는 원인은 옥내배관의 노후로 인하여 발생될 수 있으며 특히 온수관은 냉수관보다 더 빨리 노후되며 장기간 사용하지 않을 시 많은 양의 녹물이 출수 될 수 있습니다. 초기 사용 시 충분히 퇴수 후 사용하시면 보다 깨끗한 물을 사용하실 수 있습니다.

수돗물 사용과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 강남수도사업소(02-3146-4743)로 문의하여 주시기 바랍니다. 고객님의 가정에 늘 행복과 건강이 깃드시길 기원합니다.  끝.

주무관							정승민			수질팀장					김미란					행정지원과장					03/09 이영세
협조자
시행			행정지원과-4698									(						)		접수											(						)
우	03901					서울특별시 마포구 월드컵로 243-60 (성산동 390-1) 서부공원녹지사업소 환경보전과															/
전화		02-300-5578						/전송			02-300-5581					/													/	부분공개(6)