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	상수도사업본부
수신	수신자참조
(경유)
제목	2021년 3월 요금관리시스템 단위업무별 전산업무 일정 안내

1. 요금제도과-12034(2021.1월납기~3월납기 수도계량기 검침 및 고지서 송달 일정 안내, 2020.12.4.)호와 관련입니다.

2. 요금관리(Arisu인포)시스템 ‘21년 3월 단위업무별 전산작업일정을 다음과 같이 안내하오니, 2021. 3. 11.(목) 18:00까지 심사마감을 완료하여 주시기 바랍니다.

일자	내 역	일자	내 역
3월 1일 (월)	· 4월납기 검침자료 생성 (대상 : 검침일 9일~20일)	16일 (화)	· 고지서 송달
		18일 (목)	· 신용카드 자동납부 신규 마감 (출금일 3일)
2일 (화)	· 자동납부 청구자료 출금 (2월 정기분/1월 미납분)	19일 (금)	· 자동납부 청구자료 생성 (2월 미납분)
4일 (목)	· 은행계좌 자동납부 직권해지 · 자동납부 출금/미출금 문자발송	20일 (토)	· 독립유공자 현행화(보훈처연계 20일)
8일 (월)	· 2월납기 요금조정 확정집계	22일 (월)	· 자동납부 청구자료 출금 (2월 미납분) · 신용카드 자동납부 경정 마감 · 기초생활수급자 현행화 (복지부연계 22일)
9일 (화)	· 자동납부 청구자료 생성(2월 미납분)
10일 (수)	· 2월 수납분 전산소인 (완료) · 미납/체납자료 생성 · 자동납부 청구자료 출금(2월 미납분)	23일 (화)	· 신용카드 자동납부 청구자료 생성·출금 (3월 정기분)
11일 (목)	· 자가검침 심사마감(17:00~18:00) · 3월납기 요금계산 (18:00~) ※ 18시전까지 심사마감 · 3월납기 요금조정 잠정집계 · 일괄고지자료 생성 (22:00~)	24일 (수)	· 자동납부 출금/미출금 문자발송
		25일 (목)	· 신용카드 자동납부 직권해지
		26일 (금)	· 은행계좌 자동납부 신규 마감 (출금일 3일)
12일 (금)	· 개별고지서 출력 가능 · 사이버고객센터에서 3월 요금조회 · 4월납기 검침자료 생성 (대상 : 검침일 21일~8일) · 자동납부 출금/미출금 문자발송	29일 (월)	· 은행계좌 자동납부 경정 마감
		30일 (화)	· 자동납부 청구자료 생성 (3월 정기분 / 2월 미납분)
15일 (월)	· 전자고지서 발송	31일 (수)	· 자동납부 청구자료 출금 (3월 정기분 / 2월 미납분)

붙임 : 요금관리시스템 전산작업 일정(‘21년 3월) 1부.  끝.

	서울특별시상수도사업본부장
수신자	요금제도과장,상수사업소1-8,서울시설공단이사장
주무관	김선규		전산정보과장	02/23 신경숙
협조자	주무관	오성수		주무관	김연선
시행	전산정보과-2216	(		)	접수		(		)
우	03741	서울특별시 서대문구 서소문로 51 (합동)	/	http://arisu.seoul.go.kr
전화	02-3146-1576	/전송	02-3146-1589	/	ksg@seoul.go.kr	/	대시민공개