“기분 좋은 변화, 품격 있는 강남”

등록번호	복지정책과-6964		주무관	희망복지팀장		복지정책과장		복지생활국장
			최민서	고일상		위성철		전결 02/22 이호현
등록일자	2021.2.22.
결재일자	2021.2.22.
공개구분	대시민공개
			협조자
					마을공동체팀장		김미경

- 찾동 사업의 성공적 운영을 위한 -

2021년 2월 찾동 복지분야 소통회의 결과보고

일    시 : 2021. 2. 18.(목) 16:00~17:00(60’)

장    소 : 본관 3층 큰회의실(영상 회의장)

회의방법 : LifeSize 영상회의

참석대상 : 총72명(추진부서·실행동 팀장 및 담당, 추진지원단원)

주요내용 : 찾·동 복지분야 사업 현안업무 논의 및 기타 건의사항 청취 등

시 간	회 의 내 용	진 행
15:50~16:00(10‘)	등록 및 코로나 대응 비대면복지전달서비스 영상 시청(1편)
16:00~16:05(05‘)	인사말씀	희망복지팀장
16:05~16:35(30´)	2021년 찾·동 복지분야 추진 주요내용 안내 2021년 찾·동 복지분야 신규사업 안내 new복지대상자 연간 모니터링 및 점검 new숨은 위기가구 발굴 기획조사 new주민주도 복지공동체 통합·운영 시범동(6개동)	희망복지팀장
16:30~17:00(25´)	찾·동 현안사항 논의 및 의견수렴 등	희망복지팀장

2021. 2.

	강 남 구
(		복지정책과	)

- 찾동 사업의 성공적 운영을 위한 -

2021년 2월 찾동 복지분야 소통회의 결과보고

‘2021년 찾아가는 동주민센터’사업의 성공적 운영을 위해 소통회의를 개최함으로써 현안사항, 신규사업, 의견제시 등 업무공유 기회를 제공함
	ㅊ

※ 추진근거: 2021년 「찾아가는 동주민센터」 복지분야 종합계획(복지정책과-2205, 2020.1. 19)

Ⅰ		회의개요

□ 일    시 : 2021. 2. 18.(목) 16:00~17:00(60’)

□ 장    소 : 본관 3층 큰회의실(영상 회의장)

□ 회의방법 : LifeSize 영상회의

□ 참석대상 : 총72명(추진부서·실행동 팀장 및 담당자, 추진지원단원)

□ 주요내용 : 찾·동 복지분야 사업 현안업무 논의 및 기타 건의사항 청취 등

□ 진행순서

시 간	회 의 내 용	진 행
15:50~16:00(10‘)	등록 및 코로나 대응 비대면복지전달서비스 영상 시청(1편)
16:00~16:05(05‘)	인사말씀	代희망복지팀장
16:05~16:35(30´)	2021년 찾·동 복지분야 추진 주요내용 안내 2021년 찾·동 복지분야 신규사업 안내 new복지대상자 연간 모니터링 및 점검 new숨은 위기가구 발굴 기획조사 new주민주도 복지공동체 통합·운영 시범동(6개동)	희망복지팀장
16:30~17:00(25´)	찾·동 현안사항 논의 및 의견수렴 등	희망복지팀장

Ⅱ		회의내용

□ 소통회 주요 내용

❍ 2021년 찾아가는 동주민센터 복지분야 추진 핵심과제, 주요내용 안내

→ 성과관리, 복지서비스제공, 민관협력, 복지인력 활동 지원 등

❍ 2021년 찾동 복지분야 신규사업 교육

→ 서초구 방배동 사망사건 관련 복지사각지대 발굴·지원 개선대책(복지대상자 연간 모니터링 및 점검, 숨은 위기가구 발굴 기획조사, 주민주도 복지공동체 통합·운영 시범동(6개동))

❍ 찾동 추진 애로사항, 건의사항 등 의견제시

□ 건의사항 및 조치계획

건의사항	향후 조치 계획
대치2동(논현2동, 일원2동 추가건의)
□복지대상자 연간 모니터링 계획 수립과 관련하여 행복e음 시스템상 복지대상자 목록이 통별 구분이 안돼 담당자 지정에 어려움이 있음 □행복e음상 복지대상자의 위기도, 전출자·사망자 관리를 할 수 없어 어려움이 큼	□행복e음 시스템 개선 조치 요청(→보건복지부 복지정보기획과) ※ 대상자 통단위 구분항목, 위기도 구분항목, 전출입자·사망자·신규자 구분항목 개설
개포4동
□현재 여성가족과의 고위험 위기아동 발굴 조사, 복지정책과 기획조사 등 동에서는 중복조사, 업무과중으로 어려움이 큼	□복지정책과 기획조사 등 사업추진 시 타부서 사업을 고려하여 중복없이 내실있게 추진 ※ 여성가족과 고위험 위기아동 발굴 조사의 경우 아동학대 예방을 위해 영유아 건강건진 미실시, 양육수당 미신청 등 가구 대해 e아동행복지원시스템 발굴 대상으로 통보된 아동을 조사하며, 복지정책과 기획조사는 공과금 연체 등 고위험 정보 3가지 이상 체납된 위기가구를 발굴하는 것
삼성2동
□동 복지분야 민원·상담 등 업무가 차지하는 비중이 큰데 비해 연1회 찾동 복지분야 평가로는 직원격려가 부족하며 빈도가 약함	□주민자치과와 검토·협의하여 복지분야 업무성과, 직원격려 등을 위한 다양한 평가 방안 모색

□ 관련사진

Ⅲ		향후계획

□ 찾아가는 복지 모바일서비스 사용 교육 실시 : 2021. 3월 초

□ 행복e음 시스템 개선 조치 요청(→보건복지부 복지정보기획과)

붙임  1. 소통회의 자료.

2. 참석자 명단 및 라이프사이즈 화면캡쳐 명단.  끝.