문서번호	평생교육과-1752
결재일자	2021. 2. 18.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

				시 민
주무관	평생교육정책팀장	평생교육과장		평생교육국장
최홍주	천주환	代천주환		02/18 이대현
협 조	평생교육지원팀장		代노은영
	평생교육사업팀장		문은지

평생교육과 비대면평생학습

TF팀 구성 운영·계획

평생교육국

(평생교육과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	□	■
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사 등	□	■
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 분석 등	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등 - (온실가스 감축) 건물 및 수송 분야 에너지사용 절감방법, 폐기물 발생 억제 대책 등	□	■
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	□	■
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	□	■
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등	□	■
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	■	□

평생교육과 비대면평생학습 TF팀 구성‧운영 계획(안)

포스트 코로나 대응 온라인·비대면 학습환경 조성을 위한 평생학습포털 고도화 사업 추진 및 급속히 증가하는 평생학습포털 회원‧학습자 등의 원활한 관리‧운영을 위한 TF팀 운영 추진

Ⅰ		필요성

□ 비대면 평생학습 환경 구축을 위한 평생학습포털 고도화 추진

○ 코로나-19 지속에 따라 급증하는 비대면 학습수요 충족 및 포스트코로나 대응 온라인‧쌍방향 교육을 위한 평생학습포털 고도화 추진

- 비대면 화상교육 운영체계 구축, 챗봇 기반의 자동응대시스템 개발

- 시민이 직접 학습 콘텐츠를 생산․활용․공유하는 운영체계 구현

- 실시간 상담 및 개인별 맞춤형 서비스 제공, 홈페이지 메인화면 재설계 등

□ 평생학습포털시스템의 원활한 운영 및 대시민 서비스 질 제고

○ 평생학습포털 이용자의 급증에 따라 대시민 서비스 운영의 안정성 확보 필요

- 평생학습포털시스템은 회원 721천명(’20년 기준)을 보유하고 있는 최고의 공공포털로서 최근 3년간 회원 및 학습참여자 급증

구분	’18년	’19년	’20년
방문자 수(명)	1,694,217	3,385,046	6,262,533
실회원(명)	144,143	365,297	741,915
학습 참여자 수(명)	132,198	374,967	868,035

- 평생학습포털시스템 기능 공동 활용 운영 지원 : 156개 기관(’20년)

- 기관별 자체 온라인 콘텐츠의 공동 활용 운영 : 53개 기관, 407개 과정(’20년)

○ 시민, 실국본부, 평생교육시설의 평생학습포털의 활용 확대에 따라 운영관리 기능 개선 및 시스템 전담 운영팀 필요

- 평생학습포털시스템 운영‧관리를 직원 1명이 다른 업무와 병행하고 있어, 시스템의 철저한 관리 및 중장기 전망을 고려한 운영계획 수립 등 한계

Ⅱ		조직 및 인력현황

□ 조  직 : 1과 3팀

						평생교육과
평생교육정책팀						평생교육사업팀						평생교육지원팀
‣ 평생교육 2030 기본계획 수립 추진 ‣ 국방부 부지 매입 및 리모델링 추진 ‣ 평생교육진흥 시행계획 수립·추진 ‣ 평생학습포털 사이버 강좌 및 공동활용 운영 ‣ 평생교육진흥원 지도․감독 ‣ 평생교육협의회 운영 ‣ 모두의학교 운영 모델 발굴‧확산 ‣ 대한민국 인재상 서울시 추천 ‣ 평생학습도시 국비지원 사업						‣ 문해교육 활성화 종합‧실행계획 수립‧추진 ‣ 문해교육 실태조사 및 분석 ‣ 서울시 문해교육센터 지정 및 운영 ‣ 권역별 문해교육 거점기관 지정 및 운영 ‣ 생활문해교육(디지털, 교통, 건강 등) 활성화 추진 ‣ 장애인 평생교육 지원계획 수립‧추진 ‣ 장애인평생교육시설 운영 지원 ‣ 학교형태 평생교육시설 (학력미인정) 운영 지원 ‣ 경계선지능인 평생교육 지원사업 추진 ‣ 학력미인정, 검정고시, 지역특화 프로그램 운영						‣ 관악 영어마을 운영 및 시설관리 유지 ‣ 영어마을 수유캠프 운영 및 시설관리 유지 ‣ 관악 인생학교 운영 기본계획 수립 ‣ 생애단계별 맞춤형 전환교육에 관한 업무 ‣ 동네 배움터 운영계획 수립 및 추진 ‣ 동네 배움터 역량강화 및 모니터링 ‣ 시민제안 평생학습 프로그램 운영 ‣ 평생교육 프로그램 모닝터링단 구성․운영 ‣ 평생교육 성과공유대회 개최 ‣ 비영리민간단체 등록 관련 업무

□ 인력 현황 : ***************

(2021.2.4. 기준)

구 분	계	일 반 직				사무 운영	임기제 (7급)
		4급	5급	6급	7급	8급
****	**	*	*	*	*	*	*
****	**	*	*	*	*	*	*
****	**	*	**	*	**	**	*

※ 전산 6급 전입직원 반영(’21.2.4.字)

Ⅲ		TF팀 구성‧운영계획(안)

□ 구성 및 운영계획

○ 인력구성 : 총 9명(전담인력 2명)

- 전담인력은 평생교육과 전산 6급 및 임기제 7급 각 1명으로 구성

※ 팀장은 평생교육정책팀장 겸직

- 문해교육, 동네배움터, 서울자유시민대학 등 평생교육과(3명) 및 평생교육진흥원(4명*)의 사업 담당자 포함(7명)

* 서울자유시민대학, 모두의학교, 동네배움터, 청년인생설계학교 담당

○ 운영방안

- 평생학습포털에 市 및 평생교육진흥원 추진 사업이 포함되고, 각 사업이 비대면 학습과 병행할 수 있도록 평생학습포털 및 고도화 사업과 연계 추진

- 평생학습포털 내 각 사업별 내용, 운영 관리 등 주기적 회의 개최(월 1회)

- 평생학습포털 고도화 추진 관련 사업 공유 및 고도화 대응 등 수시 회의 개최

<현 행>

▶

<개 편>

	평생교육과(1)
평생교육정책팀			평생교육사업팀			평생교육지원팀
(6)			(3)			(4)

	평생교육과(1)
평생교육정책팀			비대면 평 생 학 습 TF 팀				평생교육사업팀			평생교육지원팀
(4)			(2)				(3)			(4)

□ 향후 계획

○ 직원 인사발령 및 TF팀 운영(’21.2.22.字)

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붙임		업무분장(안)

□ 업무분장(안)

직 급	성 명	담 당 업 무	대직자
행정5급	***** ****	◦ 비대면평생학습TF팀 업무 총괄	***
전산6급	*****	◦ 평생학습포털시스템 고도화 추진 - 평생학습포털 ISP 계획 수립 및 용역 관리 - 화상교육 시스템 개발 및 운영관리 - 챗봇 구축사업의 시스템 적용 사업 관리 ◦ 평생학습포털시스템 운영‧관리 - 공동활용기관 보안교육 및 관계자 역량강화 교육 - 통합검색솔루션 유지보수 및 운영‧관리 - 통합정보 제공을 위한 교육기관 등록 및 관리 - 시스템 운영 서버 및 솔루션 관리 등 ◦ 포인트 및 통합마일리지 운영관리 - 서울시 마일리지 시스템 연계 운영 - 평생학습포털 마일리지 전환 및 지급 등	***
임기제 행정7급	*****	◦ 평생학습포털시스템 고도화 추진 지원 - 평생학습포털 고도화 용역 관리 지원 - 평생교육 사업 관계기관 네트워크 구축 및 운영 관리 ◦ 평생학습 온라인 교육과정 운영‧관리 - 사이버 학습콘텐츠 임차 및 운영 - 실국본부, 자치구, 민간기관‧단체 등 교육과정 운영지원 ◦ 코로나 블루 극복을 위한 학습채널 운영 - 코로나 마음방역 채널 콘텐츠 운영‧관리 - 학습경험 공유 챌린지 운영 ◦ 평생교육 2030 기본계획 수립 - 평생교육 2030 기본계획 연구용역 관리 - 기본계획 수립 및 세부과제 운영‧관리 ◦ 국방부 부지 매입 및 리모델링 추진 - 서울시-국방부 매매계약 체결 및 소유권이전 - 공간 리모델링 공모 기본설계 용역 추진 ◦ 평생교육진흥 시행계획 수립·추진 - 실국본부 및 산하기관 등 시행계획 수립 및 실적 관리	***