문서번호	외국인다문화담당관-1989
결재일자	2021. 2. 18.
공개여부	부분공개(7)
방침번호

		시 민
주무관	외국인주민사업팀장	외국인다문화담당관
박주연	조은경	02/18 류경희

『서울글로벌문화체험센터』

’20년 사업비 정산결과 보고

2021. 2.

외국인다문화담당관

’20년 서울글로벌문화체험센터 사업비 정산 결과보고

외국인 주민 및 내국인의 글로벌문화체험 등을 위해 서울글로벌문화체험센터를 운영하고 ’20년도 위탁사업비 정산 결과를 보고 드림

1	추 진 근 거

□ 서울특별시 외국인주민 및 다문화가족 지원 조례 제18조, 제20조(외국인주민 지원시설의 설치 및 운영, 위탁)

□ 서울글로벌문화체험센터 관리․운영 사무 위․수탁 협약 제12조(정산 및 반환)

2	일반현황 및 주요실적

□ 운영기관 : 서울관광재단

□ 시설현황 (‘09. 3.16. 개관)

○ 위    치 : 서울 중구 명동8길 27(M플라자빌딩 5층)

○ 규    모 : 692㎡(상담·체험공간:392㎡, 해치홀:300㎡)

○ 운영시간 : 화~일 10:00~19:00(매주 월, 설ㆍ추석 당일 휴관)

○ 인	력 : 총5명 (센터장 1명, 체험담당 1명, 영/중/일 각1명 )

□ 2020년 주요실적

○ 생활편익, 관광정보 제공에 따른 센터방문객 :13,762명

구분	센터 방문 및 통역상담			문화체험	오프라인			온라인
합계	소계	외국인	내국인	소계	전통	한류	기타	글로벌 컬처위크
13,762명	10,022명	6,058명	3,964명	3,740명	616명	0명	511명	2,613명

※ 전년대비 86.1% 감소 : ’19년 99,324명(외국인 90,198명, 내국인 9,126명)

□ 계획대비 추진실적

사업명	성과 목표	성과(측정)지표	목표달성	이행률(%)
1. 센터 운영 활성화
□ 이용객 수	글로벌문화체험센터 총 방문객 수	10만명 이상	13,762명	13.8%
2. 프로그램 참여도
□ 한국문화	한국문화 체험 프로그램 참여자 수	1만 5천명 이상	1,127명	7.5%
	한복체험관(1월)		500
	붓글씨 쓰기(8월, 11월 2회)		15
	자개공예(8월, 11월 2회)		18
	민속놀이(1월)		83
	현장체험(7월 1회)		9
	절기 및 명절행사(1월)		110
	주말체험(1월)		90
	DIY색칠ㆍ종이접기(1월)		244
	엽서꾸미기(1월)		58
□ 글로벌문화	글로벌 문화행사 참여자 수(온라인)	5천명 이상	2,613명	52.3%
	1회(센터소개, 한국‘나전 얼레빗’ 만들기, 아르헨티나 탱고공연)
	2회(동아시아 음식 등 소개, 일본 ‘고이노보리’만들기, 비보이 공연)
	3회(동남아시아 음식 등 소개, 베트남 제기 ‘다카우’만들기, 퓨전국악공연)
	4회(유럽 음식 등 소개, 멕시코 악기 ‘마라카스’ 만들기, 중국변검ㆍ마술공연)
	5회(아메리카 음식 등 소개, 아메리카 액세서리 ‘드림캐쳐’ 만들기, 베트남 전통공연)
3. 센터 이용객 만족도
□ 만족도	프로그램 만족도 조사결과	90점 이상	98.2점	109%
	그 외 센터 만족도	90점 이상	99.7	110%
4. 센터 공간 활성화
□ 세미나실	외국인대상 세미나실 제공 실적	320회 이상	9회	2.8%
□ 해치홀	외국인대상 해치홀 제공 실적	100회 이상	1회	1.0%
5. 센터 홍보 실적
□ 홍보	센터 관련 언론보도 실적	20건 이상	12건	60.0%

※ 성과지표: 2020 서울글로벌문화체험센터 운영 세부사업계획 문서 26페이지 8.성과목표

※  문화체험 프로그램 참가자수 : 3,740명

- 대면 프로그램 : 전통문화 체험 등 1,127명

- 비대면 프로그램 : 글로벌컬처위크 2,613(조회수)

○ 장소 대관으로 외국인커뮤니티 지원 : 세미나실(9회), 해치홀(1회)

○ 언론보도 실적

연번	보도일자	매체명	기사제목	언어
1	2020. 1. 16.	The Korea Herald	Spending Seollal alone may be unorthodox, but there is still plenty to do in Seoul	영어
2	2020. 2. 6.	서울씨	서울과의 색다른 만남! VR(가상현실)로 즐기는 실감나는 서울여행 어때요?	한국어
3	2020. 2. 7.	TravelAwaits	9 Best Ways To Experience Korean Culture In Seoul	영어
4	2020. 2. 17	Wordpress & Marketing	워드프레스 홈페이지 제작사례_서울 글로벌문화체험센터	한국어
5	2020. 2. 22.	brunch	봄이 온다, 한복을 입자	한국어
6	2020. 3.	KOREA 매거진	Captivation in Costume_4 Hanbok Hotspots	영어
7	2020. 4. 3.	연합뉴스	서울 거주 외국인, 마스크 받아가세요	한국어
8	2020. 4. 27.	아주경제	“코로나 함께 이겨요” 위기의 서울 관광업계 살리기 ‘앞장’	한국어
9	2020. 9. 2	Happy Partners	서울글로벌문화체험센터	한국어
10	2020.11.4.	PAPER. K	페이퍼케이 친환경 종이부스 글로벌컬처위크(서울 글로벌 문화체험센터)	한국어
11	2020.11.25.	YerimK	[영문진행] 서울글로벌문화체험센터❘온라인 전시 소개 촬영❘비대면 □ 언텍트 행사 MC	한국어
12	2020.11	서울글로벌센터	2020ソウルグローバル文化体験センターの「オンライングローバルカルチャーウィーク」にご参加ください！	일본어

□ 총 평

○ 코로나19 상황 지속 및 관광객 감소로 전년대비 86.1% 감소

⇒ 코로나19 상황에도 지속가능한 소규모 및 온라인 문화체험 등 사업발굴 및 홍보 필요

○ 글로벌컬처위크(온라인)는 1회에만 생방송 진행하고 나머지 회차는 유튜브에만 게시하였음

⇒ 글로벌컬처위크는 내·외국인 문화교류 프로그램이므로 Zoom등을 이용하여 양방향 교류 및 이용자의 만족도 제고 필요

3	’20년 사업비 정산결과

□ ’20년 사업예산 : 600백만원 (계약심사금액 : 571,880천원)

□ 사업비 집행내역

(단위 : 원)

구분	교부액(원)	집행액(원)	교부액-집행액(원)
교부액(사업경비+부가세)	560,666,840	503,819,540	56,847,300

□ 각 항목별 세부내역

○ 사업비 집행 상세내역

(단위 : 원)

항 목		예산액	교부액	집행액	집행잔액
합 계		571,880,182	560,666,840	503,819,540	56,847,300
사업비	인건비	177,173,234	177,173,234	164,597,938	12,575,296
	운영비	265,774,807	265,774,807	224,504,434	41,270,373
	문화사업비	66,749,091	66,749,091	59,934,652	6,814,439
소 계		509,697,132	509,697,132	449,037,024	60,660,108
부가세(10%)		51,989,107	50,969,713	45,801,776	0
위탁수수료		10,193,943		8,980,740	0

○ 항목별 집행 상세내역

(단위 : 원, % )

구분	항목	세부내역		교부액	집행액	집행잔액	집행률
합계				560,666,845	503,819,540	56,847,300	89.9
인건비	인건비 소계			177,173,234	164,597,938	12,575,296	92.9
	기간제근로자 보수	센터장, 체험, 통역안내 등		143,000,000	136,832,337	6,167,663
	단시간 근로자보수	외국어안내/체험보조		12,223,234	7,513,422	4,709,812
	제수당	직급수당·연차수당		4,350,000	2,800,000	1,550,000
	퇴직급여	퇴직급여충당금		17,600,000	17,452,179	147,821
운영비	운영비 소계			265,774,807	224,504,434	41,270,373	84.5
	복리후생비	4대 보험료 등		29,094,442	28,676,553	417,889
	지급임차료	센터(1118.03㎡)관리비 등		156,250,910	154,700,992	1,549,918
	지급수수료	무인경비, 청소용역 등		26,595,820	23,520,000	3,075,820
	공공요금 및 제세	통신 및 인터넷 등		2,049,091	1,691,417	357,674
	수선유지비	해치홀(공연장) 유지관리 보수 등		44,384,545	10,660,000	33,724,545
	기타	피복비, 소모품비 등		7,399,999	5,255,472	2,144,527
사업비	문화사업 소계			66,749,091	59,934,652	6,814,439	89.8
	행사운영비	전통문화	한복체험, 공예, 현장체험 등	14,749,091	10,389,199
		글로벌 컬처위크	온라인 체험	27,000,000	49,545,453
			온라인 전시	10,000,000
			온라인 공연	15,000,000
사업비 합계				509,697,132	449,037,024	60,660,108	88.1
위탁수수료					8,980,740
부가세				50,969,713	45,801,776

○ 집행잔액 발생사유

- 인건비 : 단기간근로자 채용절차 등이 복잡해져 미채용

- 운영비 : 한복 체험관 운영 축소 및 임대계약을 1년만 연장함에 따라 센터 유지보수 개선 계획 보류

- 사업비 : 코로나19 확산에 따른 대면 체험 프로그램 운영 중단으로 사업축소

4	행 정 사 항

□ 집행잔액 및 수익금 반납조치

○ 2020년 사업비 총괄내역                          (단위 : 원)

구 분		금 액
총 사업비		571,880,182
교부액(A)		560,666,840
집행금액(B)	공급가액	449,037,024
	위탁수수료	8,980,740
	부가세	45,801,776
	집행금액 합계	503,819,540
집행잔액(A-B)		56,847,300

○ 반납금액 총액 : 56,847,300원

○ 반납방법[집행잔액]

- 세목 : 세외수입, 임시적 세외수입, 기타수입(기타보조금사용잔액반환금)

- 원단위 단수금액은 세외수입 소액계좌로 납부

붙임 : 서울글로벌문화체험센터 정산내역 관련서류. 끝.