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		남부수도사업소
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(경유)
제목	[국민신문고]민원에 대한 답변 회신

1. 우리사업소 관내***********************************의 [국민신문고]로 민원이 접수되어 아래와 같이 답변 처리하고자 합니다.

가. 접수일시: 2021.2.9. 07:54

나. 주    소: ********************************

다. 민 원 인: ***

라. 민원내용: ******************************** 옥내 누수배관 보수에 필요한 세대별 수도계량기에 부속된 수도꼭지 수리 요청

마. 답변내용: 안녕하십니까?

**** 님께서 신고하신 국민신문고 민원의 처리 결과를 답변 드리겠습니다.

신고하신 현장은 대지경계선내 급수설비 중 세대별 수도계량기에 부속된 수도꼭지 고장으로 발생된 불편사항으로 판단되며, 대지경계선내 급수설비(수도계량기 등) 관리책임은 「수도법 제32조(급수설비관리자) 및 서울특별시 수도조례 제40조1항(급수설비의 관리책임등) [대지경계선 안의 급수설비 관리는 수도사용자 등의 책임으로 하고 대지경계선 밖의 급수설비 관리는 시의 책임으로 한다.]」라는 규정에 따라 시행중에 있으며, 위 위치에 설치된 세대별 수도꼭지 고장은 수도사용자 등 자체부담으로 수리하여야 함을 알려드립니다.

기타 귀하께서 더 궁금하신 사항이 있으시면 아래의 연락처로 문의하여 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.

(단, 수도계량기 동파로 인한 계량기 교체와 세대별이 아닌 공동으로 사용하는 ㈜수도계량기에 부속된 보온재 파손 및 밸브 고장인 경우에만 서울시 부담으로 관리 중에 있음)

서울특별시 남부수도사업소 급수운영과 담당자 박행종(02-3146-4557)  끝.

주무관							박행종			급수운영팀장					代박행종					급수운영과장					02/10 이용구
협조자
시행			급수운영과-2325									(						)		접수											(						)
우	07062					서울특별시 동작구 여의대방로10길 97 (신대방2동 470-11) (신대방동)															/
전화		02-3146-4557						/전송			02-3146-4589					/	p2net@seoul.go.kr												/	부분공개(6)